|
Frank Joustra
Amsterdam, Noord Holland
| Expertise |
| Procesmanagement |
| Account status: |
| standaard |
| Geregistreerd sinds: |
| 17/08/09 |
| Laatst actief: |
| 27/09/10 |
| Nu beschikbaar: |
| ja |
| Uren per week beschikbaar |
| 40 |
| Gemiddeld uurtarief |
| € 85 |
| Algemene informatie over deze dienstverlener |
|
CURRICULUM VITAE
Persoonlijke gegevens:
Naam: Frank Joustra
Geboortedatum: 13 januari 1966
Adres: Ladogameerhof 322
1060 RG Amsterdam
Telefoon: 06 422 42 711
E-mail: frankjoustra@gmail.com
Persoonlijk profiel:
Bruggenbouwer: Intermediair tussen verschillende disciplines
– sterke communicator
Empathisch: Adequaat reagerend op de behoefte van klanten
Doelgericht: Vasthoudend in het bereiken van het beoogde resultaat
Diplomaat: Weet doel te bereiken, rekening houdend met
verschillende belangen
Coach: Geeft leiding door motivatie en het stimuleren van eigen
initiatief
Relevante werkervaring:
2008 2009 Business-consultant bij Ventus Information &
Finance Executives
voornaamste taken: product-ontwikkeling, acquisitie en commerciële activiteiten.
2007 2008 Interimmanager/Consultant:
opdrachten:
- reorganisatie en professionalisering van de outsourcing van een interne ICT-organisatie;
- bedrijfsbrede implementatie van documentmanagementsysteem.
2004 2007 Manager Bedrijfsvoering European College of
Neuropsychopharmacology
voornaamste taken: lid management-team, manager afdelingen financiën, project-management,
personeelszaken, juridische zaken, informatie-technologie en administratie (5 direct reports);
integrale management-verantwoordelijkheid met de nadruk op professionalisering, change-management,
teamontwikkeling en coaching.
1998 2003 Projectmanager Informatisering & Automatisering
KLM Customer- Care Centre
voornaamste taken: manager technical support-unit en project-management unit, ontwikkelen en
implementeren van management-info systemen, inkoop en implementatie van call-center systemen,
contract-onderhandelingen en contract-management, project-management automatisering,
afdelings-ontwikkeling.
1996 1998 Organisatieadviseur Van Dongen & Partners
Business – en Management Consultancy
voornaamste taken: ontwikkeling en implementatie van een vitaal management-informatie systeem, de
ontwikkeling en implementatie van een business-process redesign, het voeren van een multi-miljoen
contractonderhandeling inzake de bouw van een informatie-systeem, aansturing junior-consultants,
contractmanagement, acquisitie, marketing-research.
1994 1996 Juridisch-/beleidsmedewerker Gemeente
Haarlemmermeer
taken: gemeentelijke vertegenwoordiging bij rechtbank en kantongerecht, het voeren van
onderhandelingen inzake de openbare aanbesteding van gemeentelijke diensten.
1994 Juridisch medewerker gemeente Amsterdam
taken: behandeling van bezwaarschriften tegen gemeentelijk beleid.
Gevolgde opleidingen:
2001 2002 MBA - Rotterdam School of Management
1999 AMBI benutten van technische infrastructuren (HG 2)
1996 2007 Bedrijfsopleidingen: projectmanagement, communicatie,
teamwork en time-management
1987 1993 Nederlands en Internationaal Recht (Rijksuniversiteit
Leiden)
1978 1986 VWO
Talenkennis:
Engels: vloeiend
Frans: vloeiend
Duits: vloeiend
Spaans: passief
|
|
| Specialisatie en expertise trefwoorden |
|
MBA
ICT
HRM
Finance
change-management
changemanagement
change management
Juridische
Bedrijfsvoering
Projectmanager
projectmanagement
Projecten
Rechten
Bedrijfskunde
Profit
Non-Profit
Overheid
AO
Coaching
Interimmanager
Consultant
VWO
Universitair
|
|
|
