| Expertise |
| Klantrendement; Klantonderzoek; Organisatiescans |
| Account status: |
| standaard |
| Geregistreerd sinds: |
| 11/02/09 |
| Laatst actief: |
| 14/05/11 |
| Nu beschikbaar: |
| ja |
| Uren per week beschikbaar |
| 8 |
| Gemiddeld uurtarief |
| € 100 |
| Algemene informatie over deze dienstverlener |
|
Moventium doet klantonderzoek & organisatiescans.
Klantonderzoek is een breed begrip, bij ons gaat dat over beleving, tevredenheid, loyaliteit, maar
ook over retentie en klantwaarde.
Organisatiescans doen we, omdat het nou eenmaal zo is dat management, cultuur, processen en
personeel van een organisatie verantwoordelijk zijn voor hoe de klant geholpen wordt, of hij daar
tevreden over is en wat het de organisatie uiteindelijk oplevert!
Hoe effectiever een organisatie in staat is aan te sluiten op de klant(wens) hoe meer rendement die
organisatie maakt! Bij Moventium noemen we dat klantrendement management. Maar het begint allemaal
bij objectief en deskundig uitgevoerd onderzoek. Maar, Moventium gaat verder, wij trekken daarna ook
de kar bij de praktische doorvoering van verbeteringen die nodig zijn!
Wij zijn op zoek naar organisaties die hun klanten en klantonderzoek serieus nemen en met ons op weg
willen naar meer rendement! |
|
| Specialisatie en expertise trefwoorden |
|
klant
management
organisatie
marketing
verkoop
service
verbeteren
processen
begeleiding
ondersteuning
project management
|
|
| Overige informatie en referenties |
|
Onze achtergrond & referenties: Makro Cash&Carry; Philips Electronics; Samsung Benelux; Actebis
Nederland; Trudo Vastgoed; IT Paraplu; Infratects; Nederlandse Expert Groep; Copaco Nederland;
McDOS-net;
Uitgeverij Compres; DIGItailing; Woonzorgcentrum Vredenoord & Walterbosch; Advent Jeugd Verbond
(Adventkerk); CPM International |
|
