Functienaam:
Senior Technisch Specialist Unix/Linux (M/V) ISM Beheer
Taken/werkzaamheden:
• Bewaken, registreren, (laten)oplossen en bewaken van incidenten, wijzigingen en problemen voor de ondersteunde systemen
• Sturen op- en werken aan hoge beschikbaarheid en continuïteit van de beheerde applicaties
• Inrichten, monitoren, analyseren en verbeteren van de technische infrastructuur en processen rondom beheerde applicaties
• Beoordelen en analyseren van risico’s en impact van wijzigingen in de dienstverlening bij bestaande en nieuwe applicaties.
• Meedraaien binnen diverse projecten namens ISM Beheer
• Ondersteunen bij het opstellen van SLA’s en DAP’s met klanten en leveranciers en ondersteunen bij het opstellen van (maand) rapportages;
De kandidaat moet bereid zijn om consignatiediensten te draaien.
Het schema voor consignatiediensten is opgenomen in de raamovereenkomst (zie artikel 1.2 voor de documenten die hiervan deel uitmaken).
Plaats in de organisatie/werkgebied
De Data-ICT-Dienst (DID) voert binnen Rijkswaterstaat landelijke taken uit op het gebied van data en ICT. De DID zorgt voor data-inwinning, beheer van ingewonnen data, dataverstrekking, ICT-beheer en ICT-ontwikkeling ter ondersteuning van de processen van Rijkswaterstaat.
ISM Beheer is een organisatieonderdeel dat zich nog aan het vormen is. Ze is ontstaan vanuit meerdere beheerteams en –disciplines. Naast de kernwaarden van RWS (RADIO-V = resultaatgedreven, aanspreekbaar, diensverlenend, integer, ondernemend en verbindend), vindt het management van ISM Beheer het belangrijk dat er door de medewerkers eigenaarschap wordt getoond en er een natuurlijk neiging is om permanent te verbeteren.
Binnen Rijkswaterstaat verzorgt de afdeling TAB DVS met ca. dertig man het Technisch Applicatie Beheer van veel van de missie kritieke systemen van Rijkswaterstaat. Hieronder vallen onder andere de systemen ten behoeve van de verkeersdoorstroming op het land en op het water, maar ook de landelijke meetnetten tbv waterhoogte en –kwaliteit en ICT op Schepen. Deze systemen ondersteunen de primaire doelstellingen van Rijkswaterstaat en dienen daarom volcontinu (en dus 24x7) beschikbaar te zijn. Dit stelt specifieke eisen aan de technische inrichting en de processen.
Binnen de afdeling TAB DVS is er plaats voor een Senior Technisch Specialist Unix/Linux. Deze medewerker is in het team verantwoordelijk voor het technische support van de infrastructuur van Rijkswaterstaat.
Minimale afgeronde opleiding/expertise:
• RHCE certificering
• Min. HBO+ werk- en denkniveau
• Goede kennis van en ervaring met (ITIL) processen
Minimale relevante werkervaring
• Minimaal 3 jaar ervaring in industriele automatisering (proces automatisering)
• Minimaal 5 jaar ervaring in het (sturen van) technisch en applicatie beheer van complexe Solaris en Linux-omgevingen gebaseerd op RHEL 5.x / 6.x
• Ruime ervaring met beheertools
o Kennis van veel gebruikte open source software zoals BIND/DNS, git, openssh, openLDAP, CFengine
o Kennis van (netwerk-)monitoringtools zoals Big Brother, Nagios en OpenNMS.
o Ervaring met SUN en Intel gebaseerde hardware
• Bekendheid met de RWS organisatie/applicaties en de geldende procedures is een pré.
• Affiniteit met verkeersmanagement is een must
Minimale relevante competenties
• Pro-actieve houding en instelling, gericht op de continuïteit van de beheerde infrastructuur
• Organisatiesensitief, in staat om effectief in een politieke omgeving te opereren
• Team- en klantgerichtheid, inspirerend, initiatiefrijk, zelfstandig en stressbestendig
• Uitstekende analytische en communicatieve eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijk
• In het bezit van een geldig rijbewijs (B) en woonachtig binnen 45 autominuten van de standplaats Delft