Van opdrachtcategorie naar expertisegebieden
=Met de komst van Freelance 3.0 namen we afscheid van de opdrachtcategorieën en introduceerden we de expertisegebieden. Sommige gebruikers bleken heimwee te hebben.=
Hoewel we de wensen van iedere gebruiker serieus nemen en proberen te integreren, brengt de flexibele interpretatie van 'expertise' en 'expertisegebied', en het effect van overlappende expertisegebieden grote voordelen met zich mee. We leggen daarom graag uit waarom we hebben gekozen voor deze nieuwe structuur.
=Freelance 2.0 – de nadelen van 12 opdrachtcategorieën die elkaar uitsluiten=
Op het oude Freelance.nl werd iedere opdracht gekoppeld aan één categorie (eventueel met een subcategorie). Als een opdrachtgever een software developer nodig had, dan werkte dat prima. Deze opdrachtgever koos de categorie 'Software & App Development' en plaatste daarin zijn opdracht. De developer die op zoek was naar een nieuwe klus keek in de categorie 'Software & App Development' en trof daar dagelijks 1.000+ relevante opdrachten.
Hoewel het oude platform voor dit type opdrachten werkte, bleek deze structuur inmiddels niet meer toereikend voor veel andere gebruikers. Een voorbeeld daarvan is de groep opdrachtgevers die op zoek was naar een marketingmanager. Moesten opdrachtgevers in dat geval kiezen voor 'Management & Consulting?' of 'Marketing & Sales'. Een ander voorbeeld is de allround communicatiemanager die een gehele reclamecampagne kon doen. Zijn of haar relevante categorieën waren 'Tekst & Vertaling' (voor de creatie van uitingen), 'Sales & Marketing' (voor de doelgroep- en mediaselectie en het promotiebeleid) en 'Management & Consulting' voor het operationeel managen van de campagne. Toch mocht er maar één categorie worden gekozen.
Kortom: het oude platform bediende deze opdrachtgevers en freelancers niet goed, omdat opdrachtgevers en freelancers elkaar niet goed in de bestaande categorieën konden vinden.
=Freelance.nl 3.0 – de voordelen van 32 expertisegebieden die elkaar aanvullen=
Op de arbeidsmarkt van vandaag is behoefte aan specialisten met bepaalde expertises en eigenschappen. Opdrachten kunnen niet meer in één hokje geplaatst worden. Om een relevant overzicht te bieden moesten we de gevraagde expertise(s) centraal stellen, en op twee belangrijke zaken letten:
De tijd dat men 'een' Java developer of 'een' marketeer zocht is voorbij. In 2018 is technologie overal en in vrijwel iedere organisatie een cruciaal aspect. Van iedere niet-IT'er verwachten we ervaring met ICT-toepassingen. Van iedere IT'er verwachten we dat hij kan meedenken in processen vanuit de business.
Tegenwoordig zoeken we kandidaten die excelleren in combinaties van vakgebieden. De Java developer die we zoeken heeft ervaring in het bouwen van bijv. financiële applicaties en IFRS. De marketeer die we nodig hebben moet beschikken over (Google) Analytics skills en moet Adwords campagnes kunnen instellen en analyseren.
Met de expertisegebieden kunnen we de opdracht voor deze marketeer tonen in zowel 'Marketing & Sales' als in 'Analytics, BI & Big Data'. De Java-developer krijgt aandacht in zowel 'Ontwikkeling & Implementatie' als in 'Financieel & Administratief'.
Daarmee krijgen deze opdrachten vanuit beide invalshoeken voldoende aandacht om zowel de freelancers als opdrachtgevers optimaal te bedienen.
Opdrachtgevers definiëren expertises soms anders dan freelancers. Een opdrachtgever zoekt bijvoorbeeld een database beheerder, terwijl de freelancer datzelfde expertise vanuit een technischere invalshoek als 'MongoDB', 'Oracle' of 'HANA' definieert.
Hetzelfde geldt voor taalverschillen: een Engelstalige freelancer die geïnteresseerd is in database administration moet ook opdrachten zien waar naar een database beheerder wordt gevraagd.
Conclusie
In de basis willen wij irrelevante opdrachten wegfilteren. Dat bereiken we door freelancers de mogelijkheid te geven om irrelevante expertisegebieden uit te zetten. Als wij bij het beoordelen van een opdracht twijfelen of een bepaald expertisegebied van toepassing is, tonen we de opdracht wel binnen dat expertisegebied. Ons motto: liever twee opdrachten teveel tonen dan één te weinig.
Ben je een freelancer die de voordelen van relatief brede expertisegebieden niet inziet? Wil je jouw overzicht strakker en relevanter maken zodat je zeker weet dat iedere opdracht 100% relevant is? Dat kan! Je kunt altijd verder verfijnen met persoonlijke zoekwoorden en uitsluitingen.
Maar let op: mogelijk ontsnappen relevante opdrachten aan jouw aandacht als je veel zoektermen uitsluit.
In een van de volgende blogs beschrijf ik hoe je jouw matchprofiel optimaal instelt.
Hartelijke groet,
Jan van der Tempel