End- User Specialist

Voor een eindklant zijn wij op zoek naar een End- User Specialist

Startdatum

2-10-23

Einddatum

2-5-2024

Uren per week

36

Locatie

Delft

Optie

ja, in overleg

Intake datum

17-8 tussen 13:00 en 17:00 uur

Aanvraag sluit op

11-8-om 10:00 uur

Ter ondersteuning van het interne team End-user-computing van de afdeling Informatietechnologie van onze eindklant (die haar werkplekdiensten ook aanbiedt aan de gemeente Rijswijk) zijn we op zoek naar een ervaren End-User Computing Specialist. De werkzaamheden bestaan uit:

• Reguliere End-User beheertaken met behulp van Ivanti Workspace Control en FS Logix;

• Packaging van nieuwe software, inclusief de documentatie en uitvoering van technische testen;

• Afhandelen van Topdesk meldingen;

• Managen van laptop, iPhones en iPads met Intune en ABM;

• Het meewerken, denken en zelf oplossen van grote verstoringen;

• Vragen vanuit de organisatie/collega’s beantwoorden;

• Fungeren als sparringpartner voor de medewerkers van team End-user-computing;

• Deelname aan en uitvoering van IT projecten, o.a.

• Upgrade Windows 10 naar Windows 11;

• Implementatie User Profiling Tools;

• Implementatie Cloud Workspace;

• Line of Business applicaties migreren naar de Cloud.

Functie eisen

Minimaal een afgeronde hbo- opleiding in de richting van Informatietechnologie of vergelijkbaar;
Afgeronde Packaging and Installing WISE, MSI en AdminStudio training/opleiding.
Minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring als End-User Computing Specialist of vergelijkbaar.
Aantoonbare werkervaring met implementatieprojecten van Windows 10 en 11;
Aantoonbare werkervaring met User Profiling Tools;
Aantoonbare werkervaring met Line of Business applicaties of vergelijkbare werkplekprojecten;
Aantoonbare werkervaring met implementaties van Microsoft Application Virtualizations;
Aantoonbare werkervaring met Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM);
Aantoonbare 6 a 8 jaar werkervaring met Powershell.
Aantoonbare 6 a 8 jaar werkervaring met Intune en Autopilot.
Aantoonbare 6 a 8 jaar werkervaring met FSLogix.
Aantoonbare 6 a 8 jaar werkervaring met MSI/MSX app attach packaging.
Aantoonbare 6 a 8 jaar werkervaring met VMware Workstation en Hyper-V.
Aantoonbare 6 a 8 jaar werkervaring met Burgerzaken applicaties van Centric, Securitech en ORIBI-ID.
Aantoonbare werkervaring met Ivanti Workspace Control;
Aantoonbare werkervaring met Citrix XenApp en Citrix XenDesktop;
Aantoonbare werkervaring met OSDCloud;
Aantoonbare werkervaring met Apple Business Manager (ABM);
Taalniveau Nederlands minimaal niveau B2

Motivatie

Persoonlijke motivatiebrief geschreven door de kandidaat waarin de kandidaat in ieder geval in gaat op:

1. De kennis en expertise (motivatie waarom aan de eisen wordt voldaan en wat de aanvullende capaciteiten zijn van de kandidaat voor deze functie);

2. De competenties

(motivatie waarom aan de eisen wordt voldaan en wat de aanvullende competenties zijn van de kandidaat voor deze functie);

1. Waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht;

2. De motivatie om mee te doen aan deze specifieke aanvraag.

Alleen als uw werkervaring overeenkomt met de aanvraag, ontvangen wij graag uw

• CV (word-document), maximaal 5 pagina's en geen logo;

• Motivatie;

• 2 referenties van een van de laatste relevante opdrachten (referenties worden pas na toestemming gebeld);

• Uurtarief (indicatie);

• Beschikbaarheid en geboekte vakanties;

• Onder vermelding van vacaturenummer: 24071

(goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift).