Adoptiespecialist Digitale Moderne Werkplek

In verband met de Wet DBA bieden wij deze interimopdracht uitsluitend aan op basis van een tijdelijk loondienstverband. Factureren als zzp'er is niet mogelijk, ook niet vanuit je eigen BV, aangezien de werkzaamheden persoonlijk uitgevoerd moeten worden onder leiding en toezicht, zonder vervangingsrecht. Zzp'ers worden daarom tijdelijk op onze payroll geplaatst.

Organisatie

Onze eindklant is een (relatief) kleine gemeente. Typerend voor onze organisatie is het ‘ons kent ons' gevoel en de korte, informele lijnen. Het enige constante is verandering en dat is voor gemeente Waterland niet anders. Onze eindklant heeft het programma Organisatieontwikkeling opgezet om een toekomstbestendige organisatie te worden die dichtbij de inwoners en ondernemers staat. De organisatieontwikkeling vindt plaats via 3 (sub)programma's: het Strategisch personeelsplan, het programma Dienstverlening en het Strategisch Plan Informatievoorziening.

Binnen dat laatste programma is heeft met name het project digitale moderne werkplek een grote impact op de organisatie. Dit project behelst namelijk het uitfaseren van de huidige op Citrix gebaseerde KPN-werkplek omgeving en het in gebruik nemen van een modern workplace op basis van Microsoft 365. In Waterland noemen we dit de digitale moderne werkplek.

Het in gebruik nemen van de digitale moderne werkplek brengt een structurele verandering in de manier van werken met zich mee. Voorop staat dat deze verandering bijdraagt aan het verbeteren van de dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers.

Opdracht

Het daadwerkelijk organisatie breed uitnutten en efficiënt, veilig en gebruiksvriendelijk gebruik maken van de digitale moderne werkplek staat en valt met de adoptie (omarming) hiervan door de medewerkers. Wanneer zij niet of onvoldoende meegenomen worden in de nieuwe manier van werken, de veranderde processen en werkafspraken en de nieuwe technologie, is de kans groot dat de beoogde doelen van het project en daarmee samenhangend de doelen van het bovenliggende programma niet of onvoldoende behaald worden.

Het slagen van de projecten is in dus in grote mate afhankelijk van het adoptie- en communicatietraject. Hiervoor zoeken we een expert op het gebied van adoptie die nauw samenwerkt met de communicatie expert en met de trainer digitale moderne werkplek. Het resultaat hiervan is:

• Het in uitvoering brengen van het adoptieproces van de digitale moderne werkplek;

• Het overdragen van het adoptieproces en de daarvoor vereiste tooling, werkvormen en vaardigheden aan de daarvoor vrijgemaakte interne medewerkers.

Wij zoeken daarom een ervaren pragmatische mensgerichte adoptie expert die:

• Bevlogen aan de slag gaat en het belang van de betrokkenen centraal zet;

• De adoptieaanpak vertaalt naar de praktijk en zo zorgt voor een beter én organisatie breed eenduidig gebruik van de digitale moderne werkplek.

Werkzaamheden:

• Vertalen adoptieaanpak naar concrete stappen en acties voor het project digitale moderne werkplek;

• Uitvoeren en begeleiden van alle genoemde stappen en acties in de adoptieaanpak;

• Voorzitten klankbordgroep (plannen, begeleiden, organiseren etc.);

• Datamigratie: begeleiden en uitvoeren van alle benodigde adoptiewerkzaamheden om het datamigratieproces soepel te laten verlopen (zoals opgenomen in de adoptieaanpak);

• Meedenken/ afstemmen /ondersteunen omtrent opzet en uitvoer van de trainingen, in nauwe afstemming met de Microsofttrainer;

• Afstemmen/ ondersteunen van communicatie expert bij opzet en uitvoer van het communicatieplan en interne communicatie uitingen;

• Trainen /begeleiden interne collega's over adoptie, zodat de adoptie kennis en vaardigheden overgedragen worden en gewaarborgd blijven binnen Waterland;

• Nauw betrokken bij opzetten en activeren van de pilot en livegang digitale moderne werkplek;

• Zorgen voor continuïteit en borging van het adoptieproces.

3 maanden | 24 uur per week | 0,67 fte

Functie-eisen

Dutch native or near native

Knock-outcriteria:

• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau; 

• Werkervaring als adoptie expert op het gebied van het realiseren van een modern workplace op basis van Microsoft 365;

• Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar met verandermanagement en veranderingsprocessen binnen gemeentelijke organisaties;

• Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar als adoptie specialist;

• Minimaal 1 jaar werkervaring in de afgelopen 3 jaar als adoptiespecialist migratie naar digitale werkplek o.b.v. Microsoft 365.

De gemeente Waterland is een (relatief) kleine gemeente. Typerend voor onze organisatie is het ‘ons kent ons' gevoel en de korte, informele lijnen. Het enige constante is verandering en dat is voor de gemeente Waterland niet anders.