Assetmanager Maintenance met klantcontact

Als Assetmanager Maintenance met klantcontact vervul je een sleutelrol binnen de afdeling Real Estate van deze opdrachtgever. Je bent het verbindingspunt tussen de technische staat van gebouwen en terreinen enerzijds, en de wensen en verwachtingen van gebruikers anderzijds. In deze functie zorg je voor de vertaling van gebruikerservaringen naar instandhoudingsplannen voor de middellange en lange termijn.

Je bent op de hoogte van alle onderhoudswerkzaamheden, aanpassingen en technische ontwikkelingen aan gebouwen, en je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers op het gebied van huisvesting. Je draagt actief bij aan het verbeteren van de samenwerking tussen gebruikers en interne afdelingen, en fungeert waar nodig als troubleshooter. Daarnaast stem je af met collega’s van Strategy & Consultancy over strategische vastgoedontwikkelingen.

Kerntaken:

• Je bent troubleshooter tussen gebruiker en collega’s Real Estate daar waar gebruikers geen aansluiting meer vinden met Real Estate collega’s.

• Je werkt samen met cluster coördinatoren van Facility Management Center.

• Je bent verantwoordelijk voor commitment bij technische opleveringen tussen Projects en Maintenance en zorgt ervoor dat de revisie wordt gecontroleerd door alle vakdisciplines.

• Je neemt deel aan commissionings overleggen en zorgt ervoor dat hierin de juiste collega’s aansluiten.

• Je bent budgetbeheerder van jaaropdrachten faculteiten en diensten waarbij belangrijk is dat je in overleg blijft met technisch beheerders en collega’s van Faculteit en Diensten.

• Bewaken proces kleine klussen, klantaanvragen en correctief onderhoud.