Senior Werkplek Specialist

Soort organisatie: Overheid

Afdeling: Business Unit IT Standaard Services (BST) Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten, die geen directe koppeling hebben met een uniek (primair) proces van afnemers en daarmee geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten zijn daarmee ook geschikt om op uniforme wijze aan alle of meerdere afnemers te worden aangeboden.

Functieomschrijving

Taken en resultaatgebieden:

• Maandelijks updaten de Citrix omgeving in het gehele verzorgingsgebied

• Onderhouden images op zowel persistant (MCS)- als nonpersistant (PVS) omgeving

• Wijzigen van task sequenses, group policies, app-publishing

• Realiseren klantverzoeken en deelname aan projecten

• Behandelen van 3e lijns calls met betrekking tot Citrix in een SAFe Agile omgeving

Het team RWO DEV bestaat uit ongeveer 35 specialisten. Dit zijn goed opgeleide 3e lijns specialisten met diepgaande kennis van hun vakgebied (Microsoft MECM, Citrix, Ivanti en Mobility). Voor het cluster Citrix zoeken ze een werkplekspecialist Citrix die ervaring heeft met enterprise- en cloud infrastructuren om onze Citrix infrastructuur te ondersteunen en inzichtelijk maken van de relatie met andere technische services. Naast lijnwerkzaamheden kan je gedeeltelijk voor projectwerkzaamheden beschikbaar worden gesteld.

Eisen (knock-out)

• Minimaal 5 jaar ervaring met Windows server

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het beheren en onderhouden van Citrix-werkplekomgevingen

• Gecertificeerd op CCP-v en/of CCA-v

• Relevante werkervaring bij een andere (rijks)overheidsinstelling in een vergelijkbaar traject

• Ervaring met Ivanti Workspace

• Relevante ervaring met Microsoft 365 oplossingen

• Ervaring met Agile Scrum