Content Designer Digitale Dienstverlening

(vereiste: aantoonbare gemeentelijke ervaring)

Wil jij directe impact maken op hoe inwoners en ondernemers een gemeente ervaren? Voor een organisatie die haar digitale dienstverlening structureel wil verbeteren, zoeken wij een Content Designer met aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.

De opdracht

Je werkt aan de doorontwikkeling van een omvangrijke gemeentelijke website met honderden pagina’s. De kwaliteit daarvan moet omhoog: betere structuur, heldere opbouw, actuele informatie, digitale toegankelijkheid en optimale vindbaarheid. Jij realiseert de noodzakelijke kwaliteitsslag.

Je haalt actief informatie op binnen de organisatie, vertaalt dit naar de behoefte van inwoners en ontwerpt content op basis van vaste formats en duidelijke kwaliteitseisen. AI is hierbij een structureel hulpmiddel. Het eindresultaat: webpagina’s die logisch zijn opgebouwd, begrijpelijk geschreven (B1), goed presteren en eenvoudig te vinden zijn.

Werkzaamheden

• Gesprekken voeren met inhoudsverantwoordelijken binnen de gemeentelijke organisatie

• Vertalen van doelen, doelgroepen, klantvragen en onderzoek inzichten naar content

• Ontwerpen en schrijven van webcontent met ondersteuning van AI

• Publiceren en optimaliseren van content voor navigatie, zoekmachines en interne zoekfuncties

• Beoordelen en verbeteren van bestaande pagina’s op kwaliteit, structuur en performance

• Meewerken aan de overgang naar een centraal contentdesignteam

Eisen

• Voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals benoemd in de uitvraag

• Afgeronde achtergrond in communicatie, marketing of content

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk

• Aantoonbare ervaring met het werken in een contentmanagementsysteem

• Aantoonbare ervaring met de inzet van AI als hulpmiddel voor webcontent

• Ervaring met het afnemen van interviews binnen organisaties

• Ervaring met het toepassen van onderzoek (o.a. veelgestelde vragen, webstatistieken, heatmaps)

• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie (knock-out eis)

• Ruime en aantoonbare ervaring met AI-gedreven contentcreatie

• Ervaring met het meenemen van stakeholders in contentdesign-principes

Heb je interesse, reageer dan snel.
Belangrijk: Alleen kandidaten die aantoonbaar voldoen aan de eisen worden in behandeling genomen.