Informatie- en Procesanalist

Voor een opdracht bij onze opdrachtgever/eindklant, zoeken we een bekwame:

Informatie- en Procesanalist

Referentienummer: 2026-215

Opdrachtgever: Gemeente Utrecht

Locatie: Utrecht/Hybride

Freelance toegestaan: Nee! [detachering via INTERLANCING, zie onderaan de pagina]

Startdatum: 25-05-2026

Duur: 7 maanden [31-12-2026]

Optie tot verlenging: Optie

Aantal uren: 36 uur per week [hybride in overleg]

Talen: Nederlands

Tarief: marktconform/scherp!

Aanbieden tot: 01-05-2026, 16.00 uur

Let op! Bij voldoende passende aanbiedingen kan de aanvraag al eerder gesloten worden, dus reageer op tijd.]

In het kader van de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelatie) is inschrijving door zzp’ers niet toegestaan; doorleen constructies, ook niet via andere bureaus, zijn niet toegestaan!

Voor de detachering, maken wij gebruik van een platform, verdere uitleg onder de opdracht.

Hybride is altijd in overleg met de opdrachtgever!

Opdrachtgever:

De gemeente Utrecht is een grote gemeente in de gelijknamige provincie. Met ongeveer 360.000 inwoners is Utrecht een levendige en bruisende stad met een rijke geschiedenis. Utrecht is bekend om zijn historische binnenstad met de beroemde Domtoren en talloze winkels, restaurants en culturele voorzieningen. Als centrum van onderwijs en innovatie is Utrecht een belangrijke stad in Nederland. De gemeente Utrecht zet zich in voor een duurzame en leefbare stad waar inwoners en bezoekers kunnen genieten van de vele activiteiten en voorzieningen.

Utrecht heeft jou nodig!

Alle inwoners van Utrecht kunnen bij W & I van de gemeente Utrecht terecht. De medewerkers van W & I helpen alle Utrechters mee te doen in de samenleving. Bijvoorbeeld door begeleiding naar werk, hulp bij schulden of het verstrekken van een uitkering. Al deze processen moeten op een privacy en informatiebeveiliging verantwoorde wijze plaatsvinden. Binnen de afdeling Informatie en Procesmanagement (IPM), met ruim 35 collega’s, werk jij samen met 3 directe collega’s in het team Information Security. Dit is een betrokken en collegiaal team waarin kennis wordt gedeeld, ruimte is voor humor en waar jullie elkaar versterken. Samen zorgen jullie voor de privacy en informatiebeveiliging van de gegevens van inwoners die gebruikmaken van de gemeentelijke dienstverlening.

Opdracht:

Je gaat processen binnen Werk en Inkomen analyseren en verbeteren, requirements verzamelen, digitale integraties begeleiden en zorgen dat informatievoorziening en privacy optimaal aansluiten bij de gemeentelijke dienstverlening in Utrecht.

Opdrachtomschrijving:

Voor een goede uitvoering van de gemeentelijke dienstverlening is een Informatie- en Procesadviseur nodig die bijdraagt aan nieuwe digitale oplossingen voor Werk en Inkomen. Daarbij speelt het zorgvuldig vastleggen, ordenen en beschikbaar stellen van kennisstromen en digitale gegevens een belangrijke rol. Door informatievoorziening te verbinden met de processen ondersteunt de Informatie- en Procesadviseur het verder vormgeven van de vernieuwde visie op Werk en Inkomen.

Deze rol omvat onder andere het optekenen en analyseren van bestaande processen en het voorstellen van verbeteringen. Daarnaast zul je betrokken zijn bij verschillende projecten, waaronder de integratie van systemen van een externe organisatie in onze eigen organisatie en de aanpassing van ons interne projectmanagementsysteem. Ook de vervanging van ons telefoniesysteem is een belangrijk project waarin je een rol kunt spelen.

Vanwege de omvang van het werk zoeken we een informatie- en procesanalist die binnen een multidisciplinair team verschillende projecten kunnen oppakken.

Resultaat van de opdracht:

De te verwachten werkzaamheden zijn als volgt:

· Requirement management. Het verzamelen en vastleggen van de behoeften en wensen van de stakeholders. Afstemmen van deze requirements met de verschillende afdelingen en externe partijen. Prioriteren van de requirements in samenspraak met de stakeholders;

· Procesanalyse en -verbetering. Het analyseren van bestaande werkprocessen. Identificeren van inefficiënties en knelpunten. Voorstellen en implementeren van verbeteringen om processen efficiënter en effectiever te maken;

· Integratie van systemen. Begeleiden van de integratie van externe systemen in de gemeentelijke infrastructuur. Samenwerken met IT-afdelingen en externe leveranciers om technische oplossingen te implementeren. Testen en valideren van de geïmplementeerde oplossingen;

· Zorgdragen dat de kaders (DISO, Informatiebeheer, Architectuur etc.) hun bijdrage kunnen leveren bij het adviseren op digitaliseringsvraagstukken

Harde eisen/KO criteria:

· Een afgeronde HBO/WO opleiding, bij voorkeur in de richting van Informatie Management en/of Procesmanagement.

· HBO werk en denkniveau,

· Aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie.

· Aantoonbare ervaring met procesmanagement, inclusief het analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen.

· Aantoonbare ervaring met het opstellen van requirements.

· Vermogen om informatievoorziening te verbinden met strategische organisatiedoelen.

· Kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten.

· Aantoonbare ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het bijzonder).

Aanvullende eisen/wensen:

· Je hebt aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie.

· Je hebt ervaring met procesmanagement, inclusief het analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen.

· Je hebt ervaring met het opstellen van requirements.

Competenties:

· Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal

· Analytisch vermogen;

· Oordeelsvorming;

· Organisatiesensitiviteit;

· Resultaatgerichtheid;

· Samenwerkingsgerichtheid.

Let op!

Alle harde eisen/KO criteria moeten duidelijk worden aangegeven zijn in de cv! [indien deze daar niet aan voldoet, kan deze niet in behandeling worden genomen.]

Reageren:

· Meest recente cv, in Word formaat, max 4 x A4!

· In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

· De opdrachtgever wil voor deze opdracht 1 complete referentie hebben!

· Goede motivatie, gericht op de aanvraag

· Toelichting op de harde eisen en competenties

· Beschikbaarheid

· Tarief

INTERLANCING:

INTERLANCING is een volledig Wet DBA-compliant en WAADI-conforme oplossing, die alle juridische risico’s wegneemt maar wel ruimte laat om btw te blijven rekenen en zakelijke kosten te verwerken. Je behoudt dus je ondernemende manier van werken, zender de risico’s van schijnzelfstandigheid.

Als INTERLANCER profiteer je van:

· Volledige Wet DBA- en WAADI-compliance

· Geen risico op schijnzelfstandigheid of her kwalificatie

· Opbouw van WW-, ZW- en pensioenrechten

· Doorbetaling bij ziekte

· Administratieve zekerheid én professionele positionering bij opdrachtgevers

INTERLANCING slaat daarmee de brug tussen ondernemerschap en loondienst, ideaal voor opdrachten die niet als ZZP uitgevoerd mogen worden!