Senior Projectmanager Cloud

Voor onze opdrachtgever Gemeente Haarlem zijn wij op zoek naar een Senior Projectmanager Cloud.

Het gaat hierbij om het project: deelproject ‘Organisatie & Governance’ & aanbesteding soeverein cloud platform.

De opdracht omvat 2 delen. Deel 1 omvat de projectleiding van de gehele pijler ‘governance en organisatie’ en deel 2 gaat om het ontwerpen en selecteren van een soevereine cloud omgeving en is een deel van de pijler cloud migratie

Werkzaamheden

Deel 1: De gemeente Haarlem werkt de komende 5 jaar aan de migratie van ca. 270 on-premise applicaties naar SaaS-applicaties en een nieuw IaaS/PaaS-platform. Parallel hieraan gaan de afdelingen I-Beheer en I-Ontwikkeling zich voorbereiden zodat zij ook in staat zijn het beheer van de SaaS/cloud-applicaties.

Dit project heeft tot doel het geschikt maken van het I-domein om het beheer en de ontwikkeling van het nieuwe applicatielandschap op het juiste kwaliteitsniveau en op efficiënte manier te kunnen doen. Samengevat: het inrichten van de Service Integration and Management (SIAM) functies. SIAM omvat de coördinatie van de diensten die aan de gemeente Haarlem & Zandvoort geleverd worden.

SIAM identificeert 3 rollen in een organisatie:

• Klantorganisatie (strategisch): dit is de klant van de dienstverlenende organisaties. Zij bepalen de strategie, en kiezen bijvoorbeeld welk soort werk uitbesteed kan worden en wat niet, en welke criteria hiervoor gehanteerd worden.

• Dienstverleners (operationeel): elke partij, intern of extern, die een dienst verleent aan de klantorganisatie. Van afdelingen als I-domein, hard- en software leveranciers en telecomproviders.

• Service integrator (tactisch): de rol die verantwoordelijk is voor de levering van de diensten en de onderlinge samenwerking tussen de dienstverleners. Deze service integrator kan een persoon, team, afdeling of externe partij zijn.

Eindbeeld Het I-domein beheert de ‘end-to-end supply chain process’ in een ‘multi-sourced environment’. In normaal Nederlands: het I-domein coördineert alle partijen die diensten aan het primair proces leveren. Met als doel:

• Continuïteit van bedrijfsvoering: minder verstoringen, snellere oplossingen;

• Efficiëntie & flexibiliteit: slimme processen, minder dubbel werk, sneller inspelen op veranderingen;

• Kwaliteit van dienstverlening: heldere afspraken, meetbare prestaties, continue verbetering;

• Risicobeheer: proactieve identificatie en beheersing van ketenrisico’s;

• Innovatie & verbetering: snellere adoptie van nieuwe technologieën samen met partners.

Dit betekent concreet dat het I-domein waarborgt dat alle applicaties die een logisch geheel vormen in één Service Management proces als een geïntegreerd geheel aan de verschillende domeinen tegen de juiste kwaliteitsniveaus geleverd worden.

Deel 2: Dit deel van de opdracht maakt een onderdeel uit van de pijler ‘cloud migratie’ en omvat de volgende taken:

• Ontwerpen: Opstellen van een 'high level design' voor zowel de public als private cloud omgevingen inclusief een landing zone, governance, beveiliging van de omgeving en toegang en kostenbeheer

• Keuze cloudplatform: Opstellen van een programma van eisen voor zowel het public als private cloud platform en de selectie van de leveranciers hiervan

Functie-eisen

• HBO/WO werk- en denkniveau met bij voorkeur een afgeronde HBO/WO opleiding, in de richting van (Technische) Bedrijfskunde, Informatiemanagement of Bestuurskunde.

• Ervaring met de combinatie van projectleider en inhoudelijk adviseur op het niveau van het management van een IT-organisatie.

• Inhoudelijk expertise over de ontwikkeling van organisaties die het beheer van SaaS software en cloud-platformen verzorgen

• Weet mensen mee te nemen in zijn aanpak en visie, weet weerstanden om te buigen, is standvastig en schakelt gemakkelijk tussen alle lagen van een organisatie;

• Kennis van en ervaring op het gebied van ICT, data en informatiemanagement

• Kennis van en ervaring op het gebied van procesmanagement

• Ruime en aantoonbare ervaring met sourcing, contract-/leveranciersmanagement en onderliggende financiële sturing

• Kennis van robuuste ICT regie- en outsourcingsmodellen en bijbehorende governance

• Bezit strategisch inzicht en is goed in stakeholdermanagement

• Kandidaat is in staat moeilijke of complexe boodschappen helder te formuleren en duidelijk over te brengen afhankelijk van de doelgroep

• Ervaring met cloud transities

• Aantoonbare ervaring met het opzetten en begeleiden van verandertrajecten

• Inzicht over competenties toekomstige ICT-staf, benodigde opleidingen bij verandering en begeleiding/coaching

• Specifieke overheidservaring is een pré

• Kandidaat heeft een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.