Kwaliteitsadviseur Participatiewet

• Branche: Overheid.

• Aanleiding: Behoefte aan procesverbetering en kwaliteitsontwikkeling.

• Bedoeling: Als Kwaliteitsadviseur Participatiewet ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering van de Participatiewet.

• Persoonlijkheid x vaardigheid: Je bentiemand die zelfstandig opereert en tegelijkertijd de samenwerking opzoekt. Je bezit overtuigingskracht en tact en haalt energie uit het verbinden van beleid, kwaliteit en uitvoering. Bovendien ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;

Organisatie
Bij de organisatie werken circa 300 medewerkers die dagelijks bijdragen aan het welzijn van de inwoners. De organisatie voegt waarde toe door effectieve samenwerking, zowel intern als extern, met oog voor de veranderende samenleving. Hier werken betekent deel uitmaken van een hecht team dat samen voor elkaar klaar staat.

Kwaliteitsadviseur Participatiewet

Als Kwaliteitsadviseur Participatiewet ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering van de Participatiewet. Je toetst dossiers, rapportages, beschikkingen en besluiten op rechtmatigheid, doelmatigheid en kwaliteit en draagt actief bij aan een eenduidige uitvoering van wet- en regelgeving. Daarbij ondersteun en coach je consulenten Participatiewet bij complexe casuïstiek en vraagstukken op het gebied van inkomen, rechtmatigheid en handhaving.

Werkzaamheden

• Je vertaalt wijzigingen in wet- en regelgeving, jurisprudentie en beleid naar werkprocessen, werkinstructies en praktische handvatten voor de uitvoering.

• Je adviseert management, beleidsadviseurs en uitvoerende medewerkers over kwaliteitsvraagstukken binnen de Participatiewet.

• Je signaleert knelpunten in de uitvoering en doet voorstellen ter verbetering van processen, dienstverlening en kwaliteit.

• Je voert kwaliteitscontroles uit, analyseert uitkomsten en monitort de voortgang van verbeteracties.

• Je fungeert als sparringpartner voor consulenten en verzorgt waar nodig trainingen, coaching en vakinhoudelijke ondersteuning.

• Je behandelt complexe bezwaar- en beroepszaken, stelt verweerschriften op en vertegenwoordigt de organisatie in juridische procedures.

Functie-eisen

| Let op: Dit zijn harde eisen voor de opdrachtgever |

• Zonder overheidservaring heeft het helaas geen zin om te reageren;

• Minimaal een afgeronde opleiding op HBO bachelor niveau;

• Kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht (Awb) en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein;

• Werkervaring met bezwaar- en beroepsprocedures;

• Minimaal 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker, kwaliteitsadviseur sociaal domein in de afgelopen 6 jaar;

• Werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen en kwaliteitsverbetering.

• Tariefbereik €80.

Wensen

• Minimaal 4 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur;

• Werkervaring in de afgelopen 3 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures;

• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Social Work of vergelijkbaar;

• Werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen en kwaliteitsverbetering;

• Werkervaring met kwaliteitszorg, interne controles en rechtmatigheid binnen de Participatiewet

Competenties

• Analytish;

• Samenwerkend;

• Nauwkeurig;

• Resultaatgericht;

• Communicatief vaardig;

• Verbindend.

Aanleveren

| Let op: Onderstaande punten zijn vereist |

• Op de aanvraag aangepast CV opgesteld in het Nederlands, format Word, max. 5 A4tjes;

• Geef een korte motivatie voor deze opdracht (max. 1 A4tje);

• 2 referenties (wordt alleen zelden geraadpleegd door de opdrachtgever in geval van een intakegesprek);

• Indicatie uurtarief.

Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient jouw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in je cv te zijn opgenomen.

De sollicitatieprocedure

• Je ontvangt binnen 24 uur een ontvangstbevestiging en binnen 3 dagen na sluitingstermijn/beoordeling altijd een beargumenteerde terugkoppeling.

• Heb je tussendoor vragen dan kun je ook bij de contactpersoon van deze opdracht terecht voor meer informatie: b.v. over wie de eindklant is en de opdracht overeenkomst. Tevens kunnen we je transparant adviseren over de tariefstelling.

• Wij werken uitsluitend direct voor de opdrachtgevers.

• Talent123 is een familiebedrijf en bemiddelt voor tijdelijke vacatures en interim opdrachten binnen de overheid voor verander- en/of ontwikkelopdrachten.

• Wij bieden verschillende diensten aan ZZP'ers en Tijdelijk loondienst medewerkers.

• Kijk voor onze reputatie op de reviewpagina in Freelance of op Google via Talent123 reviews.