Allround Projectleider Financiële Dienstverlening

Allround Projectleider Financiële Dienstverlening | Sociaal Domein

Voor een gemeentelijke organisatie ben ik op zoek naar een Allround Projectleider voor de Financiële Dienstverlening binnen de sector Maatschappelijke Ontwikkeling.

De opdracht

De afdeling Financiële Dienstverlening zet zich in voor het voorkomen en oplossen van geldzorgen, schulden en armoede. Daarbij werken verschillende teams intensief samen om inwoners zo snel mogelijk passende ondersteuning te bieden.

De komende jaren staat Eerste Hulp Bij Geldzaken (EHBG) voor een belangrijke ontwikkeling. Binnen de sector Maatschappelijke Ontwikkeling wordt gewerkt aan de verdere inrichting van Lokale Teams en aan een steeds integraler aanbod voor inwoners. Daarnaast is er de ambitie om het bereik van vroegsignalering verder te vergroten. Dit vraagt om tijdelijke specialistische expertise op het gebied van schuldhulpverlening, organisatieontwikkeling en implementatiemanagement.

Wat ga je doen?

Als Allround Projectleider ga jij huidige werkwijzen, processen en samenwerkingsafspraken van EHBG analyseren, een toekomstbestendige inrichting ontwerpen en de implementatie daarvan begeleiden. Hierbij wordt de aansluiting tussen EHBG, de Lokale Teams, vroegsignalering en de specialistische schulddienstverlening gerealiseerd.

Als Allround Projectleider:

• Voer je een analyse uit van de huidige positionering, processen, rollen en samenwerking van EHBG binnen de keten van financiële dienstverlening;

• Ontwikkel je een toekomstbestendige inrichting van de dienstverlening van EHBG binnen de context van de Lokale Teams;

• Stel je een implementatie- en veranderaanpak op, inclusief mijlpalen, risicoanalyse en succesindicatoren;

• Adviseer je management en stakeholders over de inrichting van processen, governance, samenwerking en taakverdeling;

• Ontwerp en implementeer je verbeteringen ten aanzien van vroegsignalering, toegang en doorgeleiding naar specialistische schulddienstverlening;

• Faciliteer je kennisoverdracht, workshops en implementatiesessies ten behoeve van de invoering van de nieuwe werkwijze;

• Monitor je de voortgang van de implementatie en rapporteer je periodiek over de gerealiseerde resultaten ten opzichte van de vooraf overeengekomen projectdoelstellingen;

• Draag je na afronding de ontwikkelde werkwijzen, processen, documentatie en implementatieresultaten over aan de lijnorganisatie.

Competenties

• Communicatief vaardig;

• Besluitvaardig;

• Coördinerend;

• Analytisch.

Kennis

• Kennis van en ervaring met vroegsignalering en het implementeren van verbeteringen in de vroegsignalering;

• Kennis van en ervaring met de Bossche Aanpak Budgetbegeleiding;

• Kennis van en ervaring met het implementeren van de Wgs en Elementen Basisdienstverlening;

• Kennis van de lokale sociale kaart.

Beoordelingscriteria

• Minimaal een afgeronde hbo/wo-opleiding;

• Minimaal 5 jaar ervaring met verandertrajecten binnen de schuldhulpverlening;

• Een strategische blik, waarbij ontwikkelingen binnen het sociaal domein kunnen worden vertaald naar inrichting van dienstverlening en werkprocessen;

• Organisatiesensitiviteit en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden;

• Systeemkennis: Allegro, Fincent en Mineva.