Medewerker Functioneel Applicatie Management

Voor een grote internationaal actieve financial zijn we op korte termijn op zoek naar een Medewerker Functioneel Applicatie Management. Deze functie kan zowel op interim basis als door middel van een vast dienstverband worden ingevuld.

Het Service Centre Finance (SCF) heeft drie verantwoordelijkheden: accounting, payments & cashmanagement en het beheer van de payment – en finance systemen voor de Nederlandse Business Units.

SCF bestaat uit de afdelingen Financial Accounting, Payments & Cashmanagement en Financial Applications Management (FAM).

FAM is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van een aantal systemen, zoals SAP, Payments Factory & Universe. Deze systemen worden gebruikt voor de in-en excassoprocessen, het betalingsverkeer naar de bank, het grootboek en cashmanagement. Het team FAM ondersteunt de Business Units en de gebruikers hierin en heeft een regisserende rol met betrekking tot de incident- problem- en changemanagementprocessen rond deze systemen. Daarnaast is FAM verantwoordelijk voor de risk- en security met betrekking tot deze systemen.

In dit team is een vacature ontstaan voor een Medewerker FAM.

Je taken

Analyse en ontwerp van processen en performance (data analytics)

• Draagt bij aan de analyse en het ontwerp van processen en performance.

• Signaleert knelpunten, adviseert in overleg met (senior) adviseur FAM over oplossingen.

• Voert (data) analyses uit

Functioneel Beheer van de systemen

• Specificeert, registreert, bewaakt en rapporteert over wijzigingsverzoeken.

• Bewaakt de voortgang en opvolging van incidenten en problemen.

• Beheert bedrijfsinformatie en documentatie.

Beleidsontwikkeling

• Het bijhouden van standaarden, methodieken en tooling voor: keten brede (binnen de door SCF beheerde systemen) vastlegging van processen, inclusief de link met werkinstructies en systeemaansluiting

Risk en Security Management

• Is alert op en maakt melding van risk en security incidenten, draagt bij aan de oplossing hiervan

• Let op beveiligingsaspecten van de systemen en signaleert misbruik van autorisaties

Projecten

• Zelfstandig uitvoeren (deel) projecttaken

Je kennis en ervaring

• Afgeronde HBO opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar

• Relevante werkervaring op het gebied van functioneel beheer of business analyse

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels

• Uitstekende skills op het gebied van Microsoft Office en Agile

Je competenties

• Klantgerichtheid

• Flexibel en veranderbereidheid

• Markt- en vakgericht

• Probleemanalyse en oordeelsvorming

• Plannen en Organiseren

• Samenwerken

• Aanpassingsvermogen

• Creativiteit

Contactpersoon voor dit project: Marcel Passenier