Functioneel Beheerder met een drive

Beste Freelancer,

Voor onze eindklant, een non-profit organisatie, zijn wij op korte termijn op zoek naar een Functioneel Beheerder.
In deze rol ben je de verbindende schakel tussen business en IT. Met je kennis en ervaring zorg je ervoor de gebruikers en de afdeling IT elkaar versterken om zo te komen tot een optimaal resultaat.

Taken

• Gebruikersondersteuning verlenen

• Het aanpassen, actueel houden en ontsluiten van de kennisbank

• Het testen van performance, releases, etc.

• Meedenken en adviseren over het inrichten van rapportages met de gebruikers

• Verantwoordelijk voor eenduidige communicatie tussen klant, IT en leverancier

Profiel

• HBO werk- en denk niveau

• Een aanpakker, zichtbaar binnen de organisatie

• Ervaring met de rol van Functioneel Beheer

• Certificering op de gangbare Func. Beheer methodieken als bijv. ITIL, BiSL en ASL

• Kennis van Topdesk is een pre

• Kennis van financiële processen is een pre

• Nauwkeurig, klant- en kwaliteitsgericht

• Zelfstandig, Analytisch, Communicatief, Stressbestendig, Creatief

Aangezien de opdrachtgever gevestigd is in Groningen gaat de sterke voorkeur uit naar kandidaten die maximaal op 1 uur en 15 minuten reisafstand wonen. Creatieve constructies met hotelovernachtingen zijn, op verzoek van de klant, geen optie.

Een leuke en uitdagende opdracht in een dynamische omgeving. Interesse? Neem dan contact met mij op.

Norbert Meijering/ AC Plus Automatisering