Functioneel Beheerder

Voor een gemeente in Noord Holland zoeken wij een Functioneel Beheerder, die de e-diensten in Greenvalley CMS en Zaaksysteem gaat helpen bouwen en implementeren.

Wat ga je doen

Behandelen van de aanvraagvoorraad voor e-diensten in Greenvalley CMS en Zaaksysteem volgens de standaardaanpak voor voorbereiden, ontwerpen en realiseren in de gemeente
Inrichten van zaaktypen, bouwen van e-formulieren en deze koppelen
Documenteren van de gebouwde formulieren en overdragen aan het team van functioneel beheer
Voeren van afstemmingsgesprekken met opdrachtgever en klant
Opleveren van e-diensten binnen de kaders als planning en budget 
Invullen van de gebruiksondersteuning op de systemen en behandelen van standaardwijzigingen van zaaktypen en e-formulieren

Wat neem je mee

Afgeronde HBO opleiding
Minimaal 3 jaar ervaring met inrichten van het Green Valley Zaaksysteem en e-formulieren in Green Valley CMS
Minimaal 2 jaar ervaring met zaakgericht werken binnen een gemeentelijke organisatie
Minimaal 3 opdrachten in de afgelopen 5 jaar waarbij ervaring opgedaan is met digitaliseringsopdrachten bij een gemeente
Ervaring in het gebruik van Topdesk als servicemanagementtool 

Competenties

Communicatief
Procesgeoriënteerd
Analytisch
Belangenafweging
Resultaatgericht
Samenwerken

Graag ontvangen wij jouw reactie in word-formaat en in platte tekst. Daarnaast ontvangen wij graag twee referenties van vorige werkgevers. Als je bij ons reageert, gaan wij ervan uit dat jouw reactie exclusief is.