Kwartiermaker DA2020

Tijdelijke Opdracht Kwartiermaker Verkenning Digitale Agenda 2020 in de praktijk

(opdrachtnummer: 17.057)

Het betreft een tijdelijke opdracht op basis van inhuur (ZZP-er, via bureau of detachering vanuit een andere organisatie) voor een initiële periode van 3 maanden (tot en met 31 december 2017) met een mogelijke verlenging, telkens voor drie maanden tot maximaal eind 2018. De omvang is gemiddeld 32 uur per week, de beoogde startdatum is 09-10-2017.

Over KING

Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten is opgericht in 2009 door de VNG om gemeenten te ondersteunen bij het verbeteren van hun dienstverlening aan inwoners en ondernemers, door van elkaar te leren en waar mogelijk hun werkzaamheden te standaardiseren. KING biedt gemeenten een perspectief op informatiemanagement en de implementatie daarvan, ondersteunt nieuwe dienstverleningsconcepten en de beveiliging van informatie. KING volgt voor gemeenten de trends en ontwikkelingen en denkt na over de gevolgen en mogelijkheden die ze bieden voor de uitvoeringspraktijk. KING ondersteunt gemeenten, met informatie, met standaarden, concepten en praktische ondersteuning. En KING voert grote delen van de Digitale Agenda 2020 van de VNG uit. KING is een B.V. zonder winstoogmerk met als enig aandeelhouder VNG Diensten.

Programma Samen Organiseren/ Digitale Agenda 2020

Binnen de beweging Samen Organiseren faciliteren we een nieuwe werkwijze om vanuit de gemeentelijke uitvoeringspraktijk te komen tot een eigentijdse, kwalitatieve en efficiënte gemeentelijke uitvoering. Meest belangrijk daarbij is de digitalisering van de dienstverlening en informatievoorziening van gemeenten. Vanuit de Digitale Agenda 2020 ondersteunen en verbinden we gemeenten in het realiseren van de drie kernambities met betrekking tot collectieve informatievoorziening:

1. Open en transparant in de participatiesamenleving

2. Werken als één efficiënte overheid en

3. Massaal digitaal, maatwerk lokaal.

We bieden gemeenten de door hen gewenste ondersteuning via een samenhangend projectportfolio. In het projectportfolio zijn zowel opgeschaalde of op te schalen gemeentelijke initiatieven als landelijke initiatieven opgenomen. Daarmee zijn gemeenten beter in staat hun veranderende rol in de informatiesamenleving, slimmer en efficiënter vorm te geven.

Doel van de opdracht

Om ervoor te zorgen dat de basis informatievoorziening van gemeenten betrouwbaar, veilig en toekomst vast is, is voor gemeenten een eigen informatie-strategie nodig. De informatie-strategie draagt bij aan het verbeteren en ontwikkelen van de (digitale) dienstverlening van gemeenten, de inwoners en ondernemers en maakt het mogelijk om blijvend te anticiperen op de groei van de informatiesamenleving. KING voert samen met een gemeente een pilot uit/KING ondersteunt een gemeente bij het uitvoeren van een pilot.
De pilotgemeente heeft de landelijke ambities van de Digitale Agenda 2020 vertaald in een eigen informatiestrategie en wil deze strategie nu ook gaan implementeren. In samenwerking met de pilotgemeente heeft KING als doel om het implementeren van de eigen informatiestrategie ook voor andere gemeenten (regio, landelijk) in een versnelling te brengen.

Het doel van de opdracht is tweeledig:

1. Inrichting van een informatieprogramma en opstart van de deelprojecten binnen de pilotgemeente;

2. Distilleren en vastleggen van de aanpak en het proces voor hergebruik binnen andere gemeenten via Samen Organiseren;

De kwartiermaker zal hierbij vooral adviseren aan en functioneel samenwerken met management, beleid en uitvoering van het team Informatievoorziening, Dienstverlening en Shared Service Centrum ICT van de pilotgemeente.

Verantwoordelijkheden en resultaatgebieden

Projectvoorbereiding

• Informeren van gemeentelijke stakeholders (management, beleid en SSC ICT) over het nut en de noodzaak van de informatiestrategie en de Digitale Agenda 2020;

• Activeren van relevante gemeentelijke samenwerkingspartners i.r.t. realisatie van projectdoelstellingen;

• Bijdragen aan de realisatie van de lokale Digitale Agenda 2020 met gemeenten, koepels door gezamenlijk te plannen en te prioriteren met stakeholders en de opdrachtgever;

• Verzamelen van beschikbare implementatiedocumentatie, deze op volledigheid beoordelen en het ter beschikking stellen ervan aan management en uitvoering;

• Voorbereiden van implementatie van GGI en landelijke online dienstverlening m.b.v. implementatietoolkits; (o.a. project-managementmethode, kwaliteitssysteem, kpi’s, governancemodel);

Uitvoering

• Overdracht, planning en instructie organiseren in het kader van de uitvoering van het programma in overleg met projectleiding en management;

• Tussentijds monitoren, evalueren en begeleiden van de voortgang;

Evaluatie

• Rapporteren over de voortgang, afwijkingen en getroffen maatregelen;

• Doet (pro-actief) voorstellen voor verandering en/ of verbetering, zowel inhoudelijk als procesmatig.

Kennis- en ervaringsvereisten

• WO werk- en denkniveau op het gebied van informatiemanagement;

• Tenminste 2 jaar ervaring (opgedaan in de afgelopen 5 jaar) in de rol van programma-manager en/of kwartiermaker m.b.t. informatiemanagement (of bedrijfsvoering);

• Inhoudelijk goede en actuele kennis (voortvloeiend uit opleiding en werkervaring in de laatste 5 jaar) van de gemeentelijke beleidsterreinen (breed, dus zowel bedrijfsvoering als fysiek en/of sociaal domein en/ of publieke dienstverlening) en werkprocessen;

• Aantoonbare werkervaring (minimaal 2 jaar) in directe samenwerking met bestuur, beleid en management van een grote gemeente (+100.00 inwoners) op het gebied van informatiemanagement.

Houdingsaspecten

• Kwaliteitsgericht

• Resultaatgericht

• Klantgericht

• Samenwerkingsgericht: haalt energie uit samenwerking om gezamenlijk tot resultaat te komen, weet anderen niet alleen te overtuigen maar ook te inspireren

• Communicatief vaardig: weet vanuit de inhoud overtuigend te communiceren (zowel schriftelijk als mondeling) en kan dat op verschillende niveaus helder en eenvoudig. Weet goed in te schatten welke groepen welke informatie nodig hebben

• Visionair: een duidelijk visie over de rol van de gemeente in de informatie-samenleving

• Organisatie sensitiviteit: functioneert succesvol in een politiek complexe gemeentelijke overheidsorganisatie met gevoel voor onderlinge verhoudingen

• Adviseur: is in staat om vanuit zijn inhoudelijke rol, complexe vraagstukken met tegengestelde belangen toch eenduidig van advies te voorzien. Opereert daarbij als onafhankelijke deskundige met respect voor de opdrachtgever

Vergoeding en meer informatie

Het betreft een tijdelijke opdracht voor een periode tot 31 december 2017 met een omvang van gemiddeld 32 uur per week (met de mogelijkheid tot verlenging). De maximale vergoeding is 100 euro per uur en opgenomen in de uitvraag, zie vraag F1 op CTM. Het daar genoemde bedrag is exclusief BTW, inclusief reis- en verblijfkosten. We gaan uit van gebruik van eigen telefoon en laptop. Als de opdracht 15 maanden of langer duurt zal KING op verlengingsdatum het tarief met 5% neerwaarts bijstellen (afgerond op hele euro’s). Leverancier gaat daar op voorhand al mee akkoord en neemt dit mee in het nu afgegeven tarief.
Neem voor meer informatie over deze functie contact op middels het tabblad ‘berichten’ in de uitvraag.

Resultaat van de opdracht

1. Inrichting van een informatie-programma en opstart van de deelprojecten binnen de pilotgemeente;

2. Distilleren en vastleggen van de aanpak en het proces voor hergebruik binnen andere gemeenten via Samen Organiseren;

Info / Reageren?

Een onderdeel van de procedure is een formele inschrijving op het Dynamisch Aankoop Systeem (DAS) van KING door middel van het CTM platform. Deze inschrijving is noodzakelijk in verband met Europese wet & regelgeving waar KING aan moet voldoen. Deze inschrijving is eenmalig.

Reageer op deze vacature door een bericht met uw gegevens achter te laten. U ontvangt per mail een toelichting op de verdere procedure en hoe tot inschrijving te komen

Procedure

U kunt via CTM reageren tot 29 september 2017, 12.00 uur. Indien u 7 werkdagen na sluitingstermijn geen uitnodiging ontvangen heeft voor een selectiegesprek, kunt u ervan uitgaan dat u niet geselecteerd bent en niet voor gunning in aanmerking komt.

Na sluiting van de reactietermijn wordt een selectie gemaakt. In beginsel worden maximaal drie kandidaten uitgenodigd voor een gesprek op 3 oktober 2017.

Indien u binnen 7 werkdagen na sluitingstermijn geen uitnodiging ontvangen heeft voor een selectiegesprek, kunt u ervan uitgaan dat u niet geselecteerd bent voor een eerste gesprek en niet voor gunning in aanmerking komt. De uitnodiging voor de selectiegesprekken wordt via CTM verstuurd en het is de verantwoordelijkheid van de inschrijver dat de kandidaat ook op het genoemde tijdstip aanwezig is. Indien de kandidaat niet komt opdagen, kan dit leiden tot uitsluiting in de procedure.