Labmaster / Scrummaster

Opdrachtbeschrijving

De eindklant zoekt voor één van haar innovationlabs een ervaren labmaster. De labmaster is een combinatie van een scrummaster en een coach. Het resultaat van een innovationlab is kennis. Dit in tegenstelling van de andere trajecten binnen de organisatie, die doorgaans artefacten (deliverables, programma’s, procedures/werkinstructies, opgeleide mensen, etc.) opleveren. Dat proces vergt veel van de teamleden. Er wordt getornd aan waarden en principes van personen. Persoonlijke performance en menselijke interactie moet daarbij goed worden begeleid.

Achtergrond opdracht

De klant maakt voor haar ontwikkeling als organisatie gebruik van innovationlabs. Er zijn vele trends te onderkennen en er vinden vele ontwikkelingen plaats in de omgeving die mogelijk interessant zijn. Het bestuur moet daarin keuzes maken: welke ontwikkeling is relevant, in welke stroom moet de organisatie meevaren, op welke termijn moet de klant hier iets mee doen, etc. etc. Het innovationlab – een interdisciplinair team van medewerkers – gaat gedurende sprints beelden geven aan de bestuurders, zodat zij in staat zijn om de juiste beslissingen te nemen.

De klant zoekt voor één van haar innovationlabs een ervaren labmaster. De labmaster is een combinatie van een scrummaster en een coach. De rol van scrummaster? Het innovationlab kent dezelfde werkvormen als in een standaard agile traject (o.a, contact product-owner, werken in sprints, beheren backlog, stand-ups en retrospective), aangevuld met werkvormen als pressure-coocker. De rol van coach? Het resultaat van een innovationlab is kennis. Dit in tegenstelling van de andere trajecten binnen de organisatie, die doorgaans artefacten (deliverables, programma’s, procedures/werkinstructies, opgeleide mensen, etc.) opleveren. Dat proces vergt veel van de teamleden. Er wordt getornd aan waarden en principes van personen. Persoonlijke performance en menselijke interactie moet daarbij goed worden begeleid.

De labmaster wordt ondersteund door de sponsor van het lab en een businessarchitect.

Competentieprofiel

• Begeleiden van leerprocessen

• Faciliteren van agile werkvormen

• Resultaatgerichtheid

• Gerichtheid op zelfsturing in werken en leren

• Interactie als begeleider vormgeven

• Professioneel werken

Begeleiden van leerprocessen

• Onderscheid maken tussen individu en team en de eigen dynamiek van teams herkennen

• Zien van overeenkomsten en verschillen tussen deelnemers in een team

• Werkvormen aandragen die uitnodigen tot leren

• Leren van fouten faciliteren

• Hanteren van tegenslag

• Feedback geven

• Consolideren van leerresultaten

Faciliteren van agile werkvormen

• faciliteren van beheren backlog, standup’s, sprintdemo’s, retrospective en

• Werkvormen aandragen die pressure cookers effectief maken

Resultaatgerichtheid

• Realistisch beoordelen wat haalbaar is

• Stimuleren van zelfsturing als belangrijk kenmerk van dat resultaat

• Hoofd- en bijzaken onderscheiden en daarop sturen (resultaat en samenwerking)

• Resultaten monitoren, controle op de voortgang houden (evt. bijsturen)

• Teleurstellingen herkennen en functioneel maken

• Resultaten zichtbaar maken en daartoe uitnodigen

Gerichtheid op zelfsturing in werken en leren

• Herkennen hoe iemand zichzelf (al dan niet) stuurt

• Het nemen van eigen verantwoordelijkheid bij de gecoachte stimuleren

• Gedrag in de hier en nu situatie aan die verantwoordelijkheid en aan de vraagstelling koppelen

• Het faciliteren beperkt houden tot ‘waar nodig’.

Interactie als begeleider vormgeven

• Wederzijdse verwachtingen verhelderen

• Vaardig in gespreksvaardigheden, o.a. gebruik kunnen maken van metacommunicatie

• Gebruik maken van empathie en confronteren

• Geven en ontvangen van feedback

• De onderlinge interactie binnen het team stimuleren

Professioneel werken

• Zorgvuldig omgaan met informatie

• Kunnen reflecteren

• Eigen optreden kunnen verantwoorden

• Eigen ervaringen en die van anderen benutten voor ontwikkeling

Professionele Kennisgebieden

• Bestuurlijke Informatica (Bachelor Bedrijfskundige Informatica)

• Architectuur (methoden, modelleertechnieken, tools, modellen, et cetera) (TOGAF Practitioner; NORA (geen certificering); MARIJ (geen certificering); SCIA, ERIA, basisopleiding architectuur)

• Informatiemanagement (Business Information Management Foundation)

Eisen (knock-out)

• Werkervaring met Consultancy en advisering – 10 jaar

• HBO/WO werk- en denkniveau

• Werkervaring met sturing, begeleiding, coaching van Innovatietrajecten met als doel het verwerven van kennis door de organisatie zelf – 5 jaar

Wensen

• Begeleiden van leerprocessen

• Faciliteren van agile werkvormen

• Resultaatgerichtheid

• Gerichtheid op zelfsturing in werken en leren

• Interactie als begeleider vormgeven

• Professioneel werken

Intakes: 16-10-2017 t/m 20-10-2017

Deadline

11-10-2017 voor 17:00 uur

Tarief

marktconform (geen indicatie ontvangen)

Start

23-10-2017

Duur

3 maanden met optie op verlenging

Uren

24 - 32 uur

Let op: freelancers moeten bereid zijn voor de duur van de opdracht bij ons op de payroll te komen. Inhuur van derden is wel toegestaan. Woonachtig in het Noorden is een zware pré.

Contactpersoon voor deze opdracht is Pien van der Kamp.