Delivery manager IT Operations

Voor een opdrachtgever in omgeving Arnhem zijn wij op zoek naar een Delivery manager IT Operations.

Omschrijving opdracht

Als Delivery manager geef je op inspirerende, stimulerende en ondersteunde wijze richting en sturing aan medewerkers. Daarnaast zorg je ervoor, door voorwaarden te creëren, dat projecten op een efficiënte en effectieve wijze in realisatie kunnen komen.

Bedrijfsinformatie

Je gaat werken bij de afdeling IT van de opdrachtgever. Samen met meer dan 700 professionals bouw je aan een duurzame IT-infrastructuur. Om dit waar te maken, werken business en IT steeds nauwer samen. Binnen IT kom je te werken in het domein Project, Proces & Portfolio. Het domein is verantwoordelijk voor delivery van programma’s en projecten met een IT component en draagt zorg voor het beleid en ondersteuning op het gebied van projecten, testen en releasemanagement.

Functie omschrijving

Je maakt deel uit van het team Delivery management IT Operations. IT Operations faciliteert de IT operatie van de opdrachtgever. Dat doen ze voor alles wat relevant is voor hun IT. Van de werkplek van de toekomst, call center en telefonie upgrades tot Hybride Cloud oplossingen.
Als delivery manager ben je verantwoordelijk voor het totale takenpakket dat nodig is om het geheel van samenhangende projecten binnen jouw aandachtsgebied te definiëren, plannen, organiseren, controleren en besturen.

De volgende resultaatgebieden zijn hierbij van belang

Delivery management;

Bewaken van de voortgang binnen de projectenportfolio en verantwoordelijk voor

– Managen van afhankelijkheden en oplossen van problemen tussen projecten onderling en tussen domeinen;
– Managen van de projecten in hun samenhang op basis van tempo, maakbaarheid, efficiency, flexibiliteit, kwaliteit, doelgerichtheid en onderlinge afhankelijkheid, zodanig dat wordt voldaan aan de projectenportfolio en –resultaten, teneinde te voldoen aan de overeengekomen kwaliteitsstandaarden, tijdsplanningen en budgetten.

Opdrachtmanagement;
Ondersteunen van Informatiemanagement (IM) bij het opstarten van projecten uit de actuele projectenportfolio en bij het opnemen van nieuwe projecten in de actuele projectenportfolio.

Personeelsmanagement;
Leiding en richting geven aan een team van 5-10 projectmanagers. Samen met de andere deliverymanagers stel je het jaarplan op, binnen de in het meerjarenplan gestelde kaders, ten einde de bedrijfsdoelstellingen van Project, Proces & Portfolio en IT op korte en lange termijn te realiseren. Zorgdragen voor een optimale inrichting van projecten en een, in zowel kwantitatief als kwalitatief opzicht, adequate bemensing door projectmanagers zodat de huidige en toekomstige IT projectportfolio kan worden gerealiseerd.

Stakeholdermanagement.

Gevraagde ervaring

Je bent gedreven, besluitvaardig en resultaatgericht. Je bent communicatief vaardig. Je hebt een natuurlijk overwicht op je omgeving en legt gemakkelijk contact. Je bent procedureel en procesmatig sterk waarbij je ook buiten kaders kunt denken en handelen. Je beschikt over een sterk ontwikkeld analytisch vermogen. Je hebt geen hokjesgeest en bent zelfstandig. Bovenal ben je een teamspeler die kennis vraagt en deelt.

Opleidingsniveau en ervaring

– Een afgeronde HBO/WO –opleiding;
– Minimaal 5 jaar portfolio/programma/project ervaring;
– Ervaring in een leidinggevende positie is een pré;
– Ervaring met het aansturen van meerdere projecten tegelijkertijd (>10);
– MSP (Managing Successful Programmes) practitioner gecertificeerd (bij voorkeur);
– Safe gecertificeerd (bij voorkeur);
– Scrum gecertificeerd (bij voorkeur);
– Affiniteit en kennis van IT is noodzakelijk.

Startdatum

27-11-2017

Einddatum

27-5-2018 met optie op verlenging

Bijzonderheden

Je bent bereid om te reizen naar de verschillende vestigingen van de opdrachtgever.

Met vriendelijke groet,

Thesio