Teammanager Automatisering / Verandermanager

Aanvraag 20121730 Tijdelijke inhuur

Voor DCMR Milieudienst Rijnmond zijn wij op zoek naar een Teammanager Automatisering / Verandermanager.

De DCMR

Voor ruim 1,2 miljoen inwoners in het werkgebied streeft de DCMR Milieudienst Rijnmond naar een goede leefomgevingskwaliteit. De DCMR is de gezamenlijke milieudienst van de provincie Zuid-Holland en 15 gemeenten. De dienst is sinds 1987 ondergebracht in een gemeenschappelijke regeling, een rechtspersoonlijkheid bezittend openbaar lichaam. Het is een regio met veel industrie en een hoge bevolkingsdichtheid. In dit gebied bewaakt de DCMR de milieukwaliteit in nauwe samenwerking met andere overheidsinstellingen, zoals de politie, brandweer, arbeidsinspectie en GGD. De DCMR voert deze taak al ruim 40 jaar uit.
De DCMR werkt in opdracht van lokale en regionale overheden aan een leefbare en veilige regio voor de mensen die er wonen en werken. Dat doen we door:

• opleggen en controleren van milieuregels en veiligheidsregels;

• maken van vergunningen;

• monitoren van milieukwaliteit;

• adviseren over milieu en veiligheid;

• optreden bij overlast en incidenten.

Bij de DCMR werken ruim 500 medewerkers, verdeeld over 4 afdelingen. De DCMR is bij de inkoop van goederen, diensten en werken als Aanbestedende Dienst gehouden aan de Aanbestedingswet 2012.

Afdeling

De afdeling Middelen en Control is ondersteunend (en waar nodig kaderstellend) richting de productieafdelingen. De afdeling bestaat uit 3 bureaus waarin meerdere disciplines zijn ondergebracht.

Bureau

Het bureau Facilitair management en Automatisering (FMENA) bestaat uit het cluster Facilitair/Recordmanagement en het cluster Automatisering. Een bureauhoofd en twee teammanagers (coördinatoren) vormen samen het bureauteam.

Opdracht omschrijving

Als teammanager stuur je op operationeel en tactisch niveau. Voor het bureauhoofd ben jij sparringpartner.
Het cluster Automatisering omvat 15 fte en staat voor een veranderopdracht. Met dit team zet jij de juiste stappen om het cluster binnen de organisatie verder te positioneren. Het cluster Automatisering is op twee gebieden specialist. Security vraagstukken en technisch systeembeheer. Het cluster beheert systemen die cruciaal zijn voor de DCMR. Jouw team zorgt er voor dat de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de systemen up to date is en blijft, zodat de DCMR-medewerkers kunnen putten uit kwalitatief goede en betrouwbare systemen.
Samen met je systeembeheerders ondersteun jij systemen naar een toekomstgerichte opzet en koers. Hierbij kijk je tevens naar de mogelijkheden van outsourcing van producten en diensten.
Zaken die je signaleert, weet je helder over te brengen. Zowel naar jouw medewerkers als naar het management van de DCMR. Als strategisch adviseur van dit management waarderen zij jou om je rake analyses en om de juiste nuances die je benoemt.
Onderwerpen als back up and storage, disaster recovery alsmede de implementatie van ITIL processen volg je met aantoonbare belangstelling. Net als de veranderingen in de business van de DCMR die je goed op je netvlies houdt. Je weet het allemaal soepel te vertalen naar de dagelijkse werkzaamheden binnen het cluster.
In de veranderopdracht leg je de prioriteit bij het ontwikkelen van een professioneel, collegiaal en stabiel automatiseringscluster. De coördinator/verandermanager werkt aan het door ontwikkelen van een gezamenlijke kijk op de infrastructurele ontwikkelingen. Hierbij zijn van belang de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en innovatie van het pakket van diensten zoals deze geleverd worden door het cluster Automatisering. Daarnaast zal onderzocht en beschreven moeten worden de regiefunctie voor het cluster. Op basis van de ontwikkelde visie wordt de samen met het cluster Informatisering een gestroomlijnde werkwijze gekozen met de grote projecten en programma’s.

Jouw Profiel

Je bent energiek en hebt academisch werk -en denkniveau. Voor een persoonlijkheid als jij is leidinggeven aan dit recent samengestelde cluster in een veranderende organisatie de volgende stap. Een bevlogen professional die met overgave zijn team in ontwikkeling coacht, klaar staat om te sparren wanneer nodig, inlevingsvermogen heeft en zich tegelijkertijd besluitvaardig en doortastend toont. Daarbij stimuleer je je team om hun verworven kennis toe te passen en professionaliteit te tonen. Met oog voor een prettige balans tussen wat de organisatie vraagt en de capaciteit van je team.
Je weet te beïnvloeden, met weerstand kun je goed omgaan en je legt makkelijk de vinger op relevante onderstromen.

Verantwoordelijkheden

• Dagelijkse operationele aansturing team ICT bestaande uit 15 FTE

• Implementeren en verankeren veranderingen

• Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het aanbieden van een ICT-omgeving waarop de medewerker van de DCMR veilig en goed kan werken.

Leidinggevende taken

Dagelijkse operationele aansturing team Automatisering bestaande uit 15 fte.

Contacten

• Leveranciers

• Interne klanten

Project

Voor 2018 zijn onder andere vervanging Back up and Storage, nieuw meldkamersysteem en vervanging van het Document management systeem opgenomen. Ook de vervanging van het werkplekconcept wordt in 2018 nader uitgewerkt.

Opleiding

• Academische werk- en denkniveau

• Ruime mate kennis van ITIL

• Kennis Nederlandse en Engelse taal

Functie eisen (knock-out criteria)

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van automatiseringsvraagstukken op strategisch / tactisch niveau.

• Je hebt ervaring met verandermanagement.

• Je kunt uitgangspunten van modern personeelsmanagement toepassen, blijkend uit situationeel en coachend leidinggeven en het motiveren en stimuleren van medewerkers.

Functie wensen (gunningscriteria)

• Je beschikt over een certificaat ITIL op minimaal het niveau "foundation"

Competenties

• Goede communicatieve vaardigheden (zowel met de technische collega’s, leveranciers, alsook de interne klant)

• Organisatiesensitiviteit

• Teamspeler zowel intern, als naar onze netwerkpartners

• Proactieve- en oplossingsgerichte opstelling

• Leidinggevende vaardigheden

• Resultaatgericht

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag

Locatie

Schiedam

Startdatum

Uiterlijk 22-01-2018

Duur

12 maanden

Optie op verlenging

2 x 3 maanden

Inzet

minimaal 32 uur per week

Tarief

€ 90-€ 95

Sluitingsdatum

04-01-2018

Sluitingstijd

12:00

Intakegesprek

15-17 januari 2018

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?

• CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;

• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);

• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.

• Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.

• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.