Adviseur mobile devices

De opdrachtgever is een opgaven gestuurde organisatie. Ondersteunend hieraan zijn lerend organiseren, leidende principes als handvat voor hoe wij met elkaar omgaan, heldere sturing, meer van buiten naar binnen werken en een aangepaste bedrijfsvoering. De opdrachtgever wil als organisatie flexibeler kunnen werken waarbij het streven is dat dit tijd- en plaats-onafhankelijk moet kunnen worden uitgevoerd. Daardoor neemt het gebruik van mobile devices (zoals smartphones, tablets, laptops) snel toe.

Naast smartphones heeft de opdrachtgever ook de ambitie om als organisatie flexibeler te werken met het gebruik van laptops en tablets. Ook is er de behoefte om inzicht te hebben in de laatste ontwikkelingen op het gebied van software en applicaties t.b.v. deze mobile devices (laptops, tablets en smartphones).

Ten gevolge van het gebruik van de huidige verbindingsmiddelen (waaronder vaste telefonie, ICT-werkplek etc.), is de bereikbaarheid van de medewerker niet optimaal, hetgeen resulteert in een groot aantal doorverbindverzoeken, terugbelverzoeken, e-mail verkeer, voicemails etc. Ook het gebruik van teleconferencing zou hierin meegenomen moeten worden. De opdrachtgever wil een goed beeld krijgen van wat de markt biedt en hoe die zich verhoudt tot de behoefte van de medewerker. Om die reden zoeken wij een ervaren adviseur die een adviesrapport maakt met scenario's, waardoor wij het gebruik van mobile devices kunnen verbeteren.

Je werkzaamheden
Je inventariseert bij een select aantal medewerkers en evalueert (waaronder knelpunten) de huidige situatie m.b.t. gebruik mobile devices.
Op basis van een organisatie breed onderzoek beschrijf je globaal het wensenpakket dat de organisatie stelt aan het mobiel werken concept.
Je beschrijft mogelijke oplossingsrichtingen gebruikmakend van hetgeen het huidig ICT landschap al biedt, aangevuld met de mogelijkheden van marktoplossingen.
Je beschrijft per oplossingsrichting mogelijke scenario's.
Per oplossing maak je een globale inschatting van kansen en risico's (o.a. met financiële impact).
Je legt de onderzoeksresultaten vast in een adviesrapport.
Als resultaat verwachten we een adviesrapport met daarin opgenomen de elementen zoals hierboven beschreven. Als resultaat verwachten we een advies (plan van aanpak) over hoe wij dit vraagstuk het beste kunnen oppakken en uitvoeren. Het advies kan uit verschillende scenario's bestaan. Er wordt ook een functionele beschrijving van de hulpmiddelen verwacht die passen bij onze organisatie (en functies).

Je profiel
Adviseur die aan de opdrachtgever een plan van aanpak aanbiedt over de mogelijkheden voor het gebruik van mobile devices, software (applicaties) en implementatie.

Je hebt een afgeronde opleiding op hbo-niveau.
Je hebt meerdere jaren ervaring als adviseur binnen een publiekrechtelijke organisatie met het aandachtsgebied unified communications.
Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van het opstellen van business cases binnen dit vakgebied.
Je hebt kennis over technische en organisatorische mogelijkheden en marktoplossingen op unified communications gebied binnen publiekrechtelijke organisaties
Je hebt een heldere visie op het gebied van unified communications.
Je kunt deze visie vertalen naar een concrete realisatie en implementatiestrategie.
Je weet vraagstukken en mogelijke oplossingen te toetsen aan architectuur eisen en hebt zicht op het productaanbod en- mogelijkheden van de ICT-afdeling en de markt, met bijbehorende ICT-infrastructuur.

Dit is een opdracht voor 20 uur per week voor tenminste 6 weken