Functioneel Beheer

Startdatum

01-07-2018

Einddatum

31-12-2018

Indicatie intakegesprek

Week 30

Indicatie besluitvorming

Onbekend

Sluitingsdatum

23-7-2018

Sluitingstijd

13:00

Inzet

36 uur

Opdrachtomschrijving

Directie Informatievoorziening (DI) is de ICT regie organisatie voor DJI. De directie zorgt voor een toekomstvaste en samenhangende informatievoorziening in de volledige breedte van de DJI organisatie. Derhalve ligt de aansturing van leveranciers en de integratie van de oplossingen (architectuur en procesintegratie) bij deze directie. De directie staat ten dienste van haar (zeer diverse) opdrachtgevers. Overall aansturing van de gehele projectportfolio vindt plaats in de IT portfolioboard, die op het niveau van de hoofddirectie de voortgang, ontwikkelrichting en financiering van de diverse projecten goed in de gaten houdt. Belangrijkste leverancier voor DI is SSC-I, de interne ICT project- en beheerorganisatie van DJI.

"Functieomschrijving Functioneel Beheerder ZBJ (Zelfbediening Justitiabelen)

ZBJ draagt bij aan het vergroten van de zelfredzaamheid bij justitiabelen en het verlagen van de administratieve last bij de medewerkers door inzet van ICT-middelen. IWJ (gereguleerd internet voor justitiabelen) en LWJ (Onderwijswerkplek voor justitiabelen) (3e lijn).

Een functioneel beheerder verzorgt voor DJI het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijk ondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v. informatievoorziening. Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen: gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, verzorgen van handleidingen, begeleiden van acceptatietesten door gebruikers) en wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties). Een functioneel beheerder is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd.
Tevens heeft een functioneel beheerder een rol bij maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Een functioneel beheerder stelt periodiek een voortgangsrapportage voor de opdrachtgever samen."

Eisen

• Kennis van webtoepassingen.

• Kennis m.b.t. security (instellingen browsers, beheer black en white lists internet toegang, etc.).

• Analytisch vermogen (traceren en rapporteren over onregelmatigheden in het gebruik)

Algemene vaardigheden

• Goed kunnen plannen

• Klantgerichte houding

• Initiatiefrijk

• Probleemoplossend

• Goed kunnen samenwerken

• Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

• Humor

• Om kunnen gaan met tegenstrijdige belangen

• Kennis van en gecertificeerd in BiSL

• Servicegericht en dienstverlenend ingesteld

• Communicatief sterk en een hands-on mentaliteit

• Uitstekend analytisch denkvermogen

• Een flinke dosis organisatiesensitiviteit

• Teamspeler, met een voldoende mate van zelfstandigheid

• Voldoende mate van zelfreflectie

• Stressbestendig

• Zuiver empathisch vermogen

Onmisbare eigenschappen

Binnen het team Functioneel Beheer wordt gezocht naar mensen die een brede kijk hebben of kunnen krijgen op de functionele vragen van de DJI organisatie en die in staat zijn om die vragen met ICT perspectief te kunnen weergeven, zodat de ICT leverancier die vragen goed kan oppakken.
Snel in staat complexe materie te overzien

Gaarne de eisen in uw motivatie toelichten. Niet met “ja” of “nee” of “zie CV”, maar middels een korte concrete toelichting.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn

• CV in Word-formaat afgestemd op de functie eisen

• Motivatie afgestemd op de functie eisen

• Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen)

• Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW)

N.B.

• Aanbiedingen op basis van exclusiviteit

• Na ontvangst van de aanbieding ontvangt u z.s.m. een reactie, via de mail, telefoon of Freelance.nl