Run specialist/ Applicatie manager

In de rol van Applicatie manager ben je verantwoordelijk om diverse applicaties draaiende te houden zowel nationaal- als internationaal, daarnaast hou jij je bezig met incidentmanagement, lost problemen op of en schakelt met diverse partijen. Je bent een spin in het web en bent een kei in Stakeholdermanagement. Je weet hoe je kan schakelen op diverse niveaus.

Specifieke kennis

• Kennis en certificering op BiSL/ASL/ITIL. *)

• Kennis van IT ontwikkelmethoden, marktontwikkelingen, trends en concurrenten in het betreffende domein.

• Kennis van requirements engineering en -management, modelleer technieken, service management (incident management, problem management en change management).

• Kennis van minimaal één van de banking expertise gebieden, zoals: Effecten, Payment, Credits, Finance, Accounting etc. in combinatie met de te ondersteunen applicaties binnen de IT Business Services.

• Expertise in het "vertalen" van business en beheer behoeften naar IT verbeteringen.

• Kennis en ervaring in een (internationale) multi-vendor IT outsourced omgeving, werken met teams en individuen uit verschillende culturen en landen.

• Kennis en ervaring in alle fases van de beheer cyclus: analyse, requirements, change acceptatie inclusief beoordelen van testresultaten en implementatie.