IT Infrastructure Project en Support Engineer in Oss

Over de opdrachtgever
Onze klant is één van de toonaangevende opdrachtgevers wereldwijd binnen de farmaceutische industrie. Met drie kantoren in Nederland is het van origine Amerikaanse bedrijf een succesfactor gebleken de afgelopen decennia.

Over de opdracht
Ik ben op zoek naar een IT Project en Support Engineer, die verantwoordelijk wordt voor projecten en support op het gebied van de IT-infrastructuur in Oss. De IT-infrastructuur bestaat o.a. uit het netwerk (office en shopfloor), servers, Pc’s, printers, telefonie, Operating Systems, IT security etc.  Door samenwerking met de Infrastructure site lead, (lokale) stakeholders, IT collega’s, wereldwijde support teams en de business worden IT projecten geïmplementeerd.
 
De projecten waar die als eerste zullen worden opgepakt door de IT Project and Support Engineer zijn ShopFloorNetwork en Windows10.

Verantwoordelijkheden
-Uitvoeren van IT-Infrastructuur gerelateerde projecten. Projecten zijn gebaseerd op verzoeken vanuit de business en implementatie van wereldwijde IT-standaarden en IT programma’s.
-Management en support van de IT infrastructuur, gebruik makend van standaard processen m.b.t. configuration management, change management en incident/problem management.
-Samenwerken met externe service providers en internationale IT hubs.
-Samenwerken met IT collega’s in Nederland om technologie, processen en support onderling af te stemmen.
-Implementatie van IT standaarden op het gebied van infrastructuur, processen en support.
-Support van de legacy infrastructuur totdat deze is afgebouwd en in gebruik nemen van nieuwe IT services.
-IT oplossingen in lijn brengen met GMP- en SOX regels.
-Managen van correctieve- en preventieve acties.

Functie-eisen
-Afgeronde hbo-opleiding op het gebied van Informatie Technologie.
-Microsoft- en Cisco certificeringen zijn een pré.
-Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in IT-Infrastructuur.
-Sterk analytisch inzicht.
-Zelfstandig, gestructureerd en in staat om nauwkeurig te kunnen werken.
-Informatie over kunnen dragen op verschillende niveaus,
-Service- en klantgericht optreden en een ‘go-see’ houding,
-Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.