Functioneel beheerder

Doel van de functie

Het in opdracht van de business zorg dragen voor de optimale werking van de complexe
functionaliteiten in één of meerdere applicaties binnen het betreffende bedrijfsproces.

Doel van de eenheid
De missie van IM is het zorgdragen voor een informatievoorziening die de gebruikersorganisatie optimaal ondersteunt bij het besturen en uitvoeren van haar werkzaamheden en daarmee een bijdrage levert aan het behalen van de beoogde bedrijfsdoelstellingen.

Plaats van de functie in de organisatorische eenheid.
De functie wordt uitgeoefend in een Informatiemanagement eenheid die onder leiding staat van een hoofd van de eenheid. De IM eenheid kan qua grootte variëren.
De senior functioneel beheerder werkt vanuit de business als de vakinhoudelijke expert in een releaseteam, functioneel gecoördineerd door de Coördinator R&B, met een teamleider als hiërarchisch leidinggevende. Hierbij ligt focus van de senior functioneel beheerder op zijn rol in het voortbrengingsproces, waarin hij de complexe functionele vraag vast stelt en deze vertaalt naar functionele en non-functionele requirements. In deze rol is hij proactief op zoek naar structurele verbetervoorstellen. Vanuit zijn rol wordt de samenwerking gezocht met de betrokken ICT partijen, ketenpartners en interne disciplines (zoals de Business Analist, de Business Consultant, de Procesontwerper en de Coördinator R&B). De junior en medior Functioneel Beheerder worden door de senior functioneel beheerder gecoached om zelfstandig te functioneren. Verder inventariseert en onderzoekt de senior functioneel beheerder de impact van voorgestelde complexe wijzigingen op de informatievoorziening, hij werkt hierbij zelfstandig en kan vanuit het aandachtsgebied als
inhoudsdeskundige aan projecten deelnemen.

EISEN

Eisen

• Minimaal een HBO opleiding (bij voorkeur Bedrijfskundige Informatica)

• Recente ervaring met Kanban implementaties

• Beheersmanagementprocessen (zoals BISL, ITIL)

• Toegepaste ICT (incl. internet) in grote administratieve organisaties

• 3 jaar ervaring in het Business/ICT domein op internetgebied

• Ervaring met legacy omgevingen

WENSEN

Wensen

• Ervaring met coaching

• Kennis van risicomanagement

GEDRAGSKENMERKEN

Gedragscompetenties

Bedrijfscompetenties

Klantgerichtheid
Samenwerken
Resultaatgerichtheid

Overige competenties

Organisatiesensitiviteit
Kwaliteitsgerichtheid
Plannen en organiseren
Oordeelsvorming
Coachen

Bij interesse ontvang ik graag uw CV,tarief en beschikbaarheid