Senior functioneel beheerder
Details
- Status:
- Gearchiveerd
- Publicatiedatum:
- 23-11-2018
- Weergaven:
- 22
- Reacties:
- 4
- Op locatie:
- Amsterdam
- FTE:
- 40 uur per week
Opdrachtomschrijving
De functie speelt zich af op het raakvlak van de ICT organisatie en de gebruiker binnen de Informatievoorziening keten. In samenspraak met gebruiker, informatiemanagement en ICT wordt een optimale aansluiting bewerkstelligd tussen werkproces en ict-omgeving. Hierbij is de functioneel beheerder gedelegeerd eigenaar van het functioneel ontwerp.
Opleiding/kennis
HBO diploma, bij voorkeur HBO bedrijfskundige informatica
Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied
Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
Gedegen kennis van service management processen.
Kennis van het wijzigen van systemen.
Brede kennis vereist van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BISL. Daarnaast ook kennis van ASL en ITIL frameworks.
Heeft volledige opleiding FW (Functioneel Wijzigingsbeheer)/FD (Functionele Detaillering) gevolgd.
Ervaring
Minstens drie jaar relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
Diepgaande en brede kennis van een of meer kernapplicaties en systeemcomplexen, kennis van het gehele applicatielandschap.
Ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.