Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder

We zijn op zoek naar een functioneel beheerder voor de onderstaande werkzaamheden:1. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan 2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie 3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen 4. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen 5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen 6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen 7. Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen 8. Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective 9. Opstellen van een testplan en testgevallen 9. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden 

Voor de registratie en de aanvraag van energielabels voor woningen hebben we een aantal systemen. Hier gaan we komend jaar grootschalige uitbreidingen op doorvoeren. Daarom zijn we op zoek naar uitbreiding van het bestaande devops team.

Eisen

Kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM) icm TFS (backlog) (2)
Kennis van en ervaring met energiebesparende maatregelen rondom woningen en energielabels in het bijzonder (2)

Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap Next (5)

Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie (5)

Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk) (5)

Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen leveranciers, gebruikers en techniek (Dictu) (5)

Tmap Next Foundation (certificering)

Wensen

Bereid om te reizen naar andere RVO vestigingen waaronder Roermond en Utrecht, de standplaats is in Den Haag.

Competenties

Sterke analytische vaardigheden, flexibel en zorgvuldig

Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Oplossingsgericht en stressbestendig