Medewerker Burgerzaken Frontoffice

U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Mocht u binnen 3 werkdagen niets horen bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan.

Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat . Een motivatie is (nog) niet nodig. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.

Functieomschrijving
Startdatum:01-03-2019
Einddatum:31-12-2019

Optie op verlenging: Ja

Aantal uur per week:36

Sluitingsdatum: 25-02-2019 om 09:00 uur

De Gemeente is een ambitieuze organisatie met ca 650 medewerkers, die zich ontwikkelt naar een regiegemeente. Wij geven vorm aan Het Nieuwe Werken: slimmer, efficiënter en effectiever, gebruik makend van nieuwe technologieën. Onze ambitie is om de Beste Gemeentelijke Dienstverlener van Nederland te zijn. Dit vraagt veel van onze medewerkers. Als organisatie doen wij er alles aan om onze medewerkers hier optimaal in te faciliteren. Ons moderne kantoor en onze mobile devices bieden alle mogelijkheden om optimaal te flexwerken (flexibel, tijd- en plaats onafhankelijk). Dit alles doen we onder het motto: Vertrouwen, Verbinden en Verantwoordelijkheid.
Als Medewerker Burgerzaken frontoffice ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig verrichten van werkzaamheden met betrekking tot reisdocumenten, rijbewijzen, basisregistratie personen en diverse uittreksels. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en andere instellingen, verwerkt aanvragen en zorgt voor een juiste verwerking en administratie. Van belang is dat je klanten vriendelijk en op een professionele wijze te woord staat en dat je een snelle en duidelijke vraagstelling bevordert. Je bent inhoudelijk goed op de hoogte van datgene wat er binnen de organisatie/een gemeente speelt en kunt onze inwoners ook inhoudelijk een stap verder helpen.

Functie-eisen

• Je bent op zaterdag beschikbaar; op roulatiebasis word je ingeroosterd op de zaterdag;

• Minimaal vier jaar aantoonbare werkervaring als Medewerker Burgerzaken binnen de gemeente in de afgelopen acht jaar 

• Aantoonbare kennis van administratieve processen en het werken met het systeem Key2Burgerzaken

• In het bezit van een afgerond diploma Burgerzaken 

• Flexibel inzetbaar en niet gebonden aan vaste werktijden