Functioneel technisch applicatie specialist

Onze klant is op zoek naar een specialist die hen tijdelijk kan ondersteunen. Een deel van de IT wordt geoutsourcet, maar juist deze rol zal uiteindelijk door een interne medewerker worden vervuld. Je bouwt dus mee aan de standaard van deze rol binnen deze organisatie!

De FTAS heeft een belangrijke rol in de beheer processen. Met name in het change proces, is o.a. het volgende de werkwijze:

• je borgt de TI, gezien van zowel functioneel, applicatief als technisch oogpunt

• je bent in staat om de TI zeer gedegen weer te geven (wat is nodig om wijzigingen te realiseren bijvoorbeeld)

• je toetst alles met de architect om zo tot een uitstekend resultaat te komen

Daarnaast handel je alle TopDesk tickets af, 2e lijns.

Essentieel is dat kandidaten de ITIL-processen door en door begrijpen en t.a.v. changes zichzelf de vraag stellen: hoe zorg ik dat de CAB alle info heeft om akkoord te kunnen geven?

Een mooie opdracht voor 6 maanden, met optie tot verlenging van 6 maanden. Fulltime, startdatum asap.