Proces en informatieanalist

U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Als wij uw CV selecteren vragen wij altijd om meer informatie, vaak ook om referenties. Zorg ervoor dat u altijd 1 of 2 referenties gereed hebt.Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat en een korte motivatie. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende, zeer specifieke, motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.

Functieomschrijving

Startdatum

01-07-2019

Einddatum

01-07-2020

Optie op verlenging

Ja

Aantal uur per week

32-36

Sluitingsdatum

14-06-2 019 om 11:00 uur

We zoeken een Proces en informatieanalist voor Gemeente Amsterdam. Je bent onderdeel van het multidisciplinaire scrum-team dat data-analyses uitvoert en hiermee antwoord geeft op domein overstijgende beleidsvraagstukken. Dit team bestaat uit BI-specialisten, Datascientists, Proces- informatie analisten,  Scrum master en Product Owner.
Je vervult een belangrijke rol in het analyseren en vastleggen van de datakwaliteit en in het komen tot een valide en integraal informatiemodel. Je bent in staat om proces- en informatieanalyse uit te voeren en af te stemmen met verschillende beleidsadviseurs, backoffice medewerkers, functioneel beheerders, BI-specialisten en Datascientists.

Werkzaamheden

• Het uitvoeren van proces- en informatieanalyse voor de procesketens van individuele voorzieningen en begeleidingstrajecten in het Amsterdamse sociale domein, binnen
  de directies Werk, Participatie en Inkomen.

• Het opstellen en uitwerken van onderzoeksvragen: Wat is het beoogde doel en gebruik van de resultaten van de analyses? Wat zijn de definities? Welke gegevens zijn
  relevant?

• Het opstellen van functionele specificaties van de onderzoeksvragen en ophalen/toetsen van functionele specificaties bij de inhoudsdeskundigen binnen de directies Werk,
  Participatie en Inkomen.

• Het opstellen en het beheren van het dataextractie procesmodel.

• Het bewaken van de aansluiting van de data-extracties met de functionele specificaties.

Achtergrond en doelstelling van het project Zicht en Grip op Sociaal
De productiegegevens (data) over gemeentelijke producten en diensten zijn niet centraal beschikbaar voor integrale analyse en onderzoek. Het project Zicht en Grip op Sociaal heeft als doel om op basis van integrale data-analyses antwoord te geven op domein overstijgende beleidsvraagstukken. Deze data-analyses worden gebruikt ter ondersteuning van het optimaliseren van beleid en processen binnen het Amsterdamse Sociale domein.

Functie-eisen

• HBO/ WO werk- en denkniveau

• HBO werk- en denkniveau met een achtergrond in procesanalyse en informatieanalyse.

• Ruime ervaring opgedaan in het domein MO/BW met het ontwerpen en implementeren van nieuwe en veranderde processen. Dit werk- en denkniveau is opgedaan door
  relevante werkervaring en/of een minimaal behaald HBO diploma.

• In de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar werkervaring als Senior proces & informatieanalist.

• Ervaring in het samenwerken met ICT , functioneel beheer van applicaties en ontwikkelaars van nieuwe functionaliteit.

• Kan vraagstukken oplossen met behulp van Big Data als bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen.

• Beschikt over modelleringstechnieken, business intelligence tools en processen

• Kennis van de Scrum werkwijze

Wensen

• Praktische kennis van en ervaring met het business/informatieanalyse proces

• Ervaring met de Amsterdamse MO/BW en de Wmo.

• Heeft als informatie- en procesanalist en recent tenminste vijf concrete oplossingen vorm gegeven in het sociaal domein.

• Ervaring met de LEAN methodiek (e.g. processen effectiever maken) en weet deze op een adequate manier toe te passen. En kan prestatie-indicatoren definiëren, meten
  en toepassen.