Proces- en informatieanalist

Achtergrond en doelstelling van het project Zicht en Grip op Sociaal
De productiegegevens (data) over gemeentelijke producten en diensten zijn niet centraal beschikbaar voor integrale analyse en onderzoek. Het project Zicht en Grip op Sociaal heeft als doel om op basis van integrale data-analyses antwoord te geven op domein overstijgende beleidsvraagstukken. Deze data-analyses worden gebruikt ter ondersteuning van het optimaliseren van beleid en processen binnen het Amsterdamse Sociale domein.

Rol van de proces- informatie analist
Je bent onderdeel van het multidisciplinaire scrum-team dat data-analyses uitvoert en hiermee antwoord geeft op domein overstijgende beleidsvraagstukken. Dit team bestaat uit BI-specialisten, Datascientists, Proces- informatie analisten, Scrum master en Product Owner.

Je vervult een belangrijke rol in het analyseren en vastleggen van de datakwaliteit en in het komen tot een valide en integraal informatiemodel. Je bent in staat om proces- en informatieanalyse uit te voeren en af te stemmen met verschillende beleidsadviseurs, backofficemedewerkers, functioneel beheerders, BI-specialisten en Datascientists.

Werkzaamheden

De kern van de werkzaamheden

•Het uitvoeren van proces- en informatieanalyse voor de procesketens van individuele voorzieningen en begeleidingstrajecten in het Amsterdamse sociale domein, binnen de
directies Werk, Participatie en Inkomen.
•Het opstellen en uitwerken van onderzoeksvragen: Wat is het beoogde doel en gebruik van de resultaten van de analyses? Wat zijn de definities? Welke gegevens zijn
relevant?
•Het opstellen van functionele specificaties van de onderzoeksvragen en ophalen/toetsen van functionele specificaties bij de inhoudsdeskundigen binnen de directies Werk,
Participatie en Inkomen.
•Het opstellen en het beheren van het dataextractie procesmodel.
Het bewaken van de aansluiting van de data-extracties met de functionele specificaties

Eisen:

• Je beschikt minimaal over HBO/ WO werk- en denkniveau

• Geef in maximaal 1 pagina aan waarom jij de meest geschikte kandidaat bent voor deze opdracht.

• Je hebt minimaal over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau met een achtergrond in procesanalyse en informatieanalyse.

• Je hebt ruime ervaring opgedaan in het domein MO/BW met het ontwerpen en implementeren van nieuwe en veranderde processen. Dit werk- en denkniveau is opgedaan
  door relevante werkervaring en/of een minimaal behaald HBO diploma.

• Je hebt in de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar werkervaring als Senior proces & informatieanalist.

• Je hebt ervaring in het samenwerken met ICT , functioneel beheer van applicaties en ontwikkelaars van nieuwe functionaliteit.

• Je kan vraagstukken oplossen met behulp van Big Data als bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen.

• Je beschikt over modelleringstechnieken, business intelligence tools en processen

Wensen:

• Je hebt praktische kennis van en ervaring met het business/informatieanalyse proces zoals beschreven in de werkzaamheden op het voorblad -
  "Business/Informatieanalyse" - punt A t/m K.

• Je hebt kennis van en ervaring met de Amsterdamse MO/BW en de Wmo.

• Je hebt als informatie- en procesanalist recent tenminste vijf concrete oplossingen vorm gegeven in het sociaal domein.

• Je hebt kennis van en ervaring met de LEAN methodiek (e.g. processen effectiever maken) en weet deze op een adequate manier toe te passen. Tevens kan je prestatie-
  indicatoren definiëren, meten en toepassen.

Is dit een opdracht die bij jou past en voldoe je aan de eisen?
Dan ontvangen we graag voor vrijdag 14 juni om 17:00 uur je CV (maximaal 5 pagina’s) en 2 referenties met naam, organisatie, email en telefoonnummer. Wij gaan ervan uit dat jouw aanbieding exclusief is.