Functioneel Beheerder (modelleur)

Binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement is behoefte aan een functioneel beheerder / modelleur voor het uitvoeringsplatform UP-EU. UP-EU is een applicatie die gebouwd is in Blueriq. Er worden Europese regelingen op gemodelleerd en beheerd. De werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het beheren / modeleren van bestaande regelingen.

De werkzaamheden omvatten

1. Waarborgen van de instandhouding en continuïteit van de applicaties en hiervoor ook durven te staan

2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers, relaties en de interne organisatie

3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen

4. Snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen

5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen

6. Actualiseren/opstellen van de documentatie waaronder beheerhandleidingen

7. Meewerken aan te ontwikkelen/veranderen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen

8. Pro-actief processen en applicaties beoordelen met als doel fouten/uitval te elimineren en handmatig ingrijpen te beperken

9. Opstellen van testplannen en testgevallen

10. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)

11. Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen

Functie eisen

• HBO werk en denkniveau

• Ervaring bij een landelijke overheidsorganisatie

• Ervaring als functioneel beheerder/intermediair

• kennis van en ervaring met het modelleren in Blueriq

Functie wensen

• Communicatieve vaardigheden/kennisdeling

• Klantgerichtheid

• Analyseren

• Kennis van het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten

• Kennis van de Agile werkwijze (SCRUM)

• Werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie

• In bezit van HBO-diploma op IV gebied

• Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie

• Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk)

• Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT leveranciers en gebruikers

• Pro-actieve houding

• Verantwoordelijkheid durven nemen

• Zelfstandig persoon

• Sterk analytisch vermogen

• Stressbestendig

Overige informatie

Locatie

Den Haag

Periode

8-7-2019 t/m 30-9-2019, 36 uur per week

Duur

3 maanden met optie tot verlenging van 6 x 3 maanden

Recruiter voor deze rol

Greg Haime

Attentie

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.