O365 Power Apps Consultant/Applicatie consultant

Functie inhoud
Je vervult de rol van O365 Power Apps consultant binnen de afdeling Cloud Services. De afdeling Cloud Services valt onder Infrastructuur en Operatie, afgekort I&O. Op de afdeling werken consultants en beheerders samen met een primaire verantwoordelijkheid voor de Run. NS heeft zijn intranet gebouwd op SharePoint online en biedt daarnaast een mogelijkheid om samen te werken middels standaard ingerichte team- en projectsites. Binnen NS wordt gebruik gemaakt van Office 365 met online mailboxen voor de directe medewerkers (conducteurs, machinisten), een intranet en samenwerkomgeving voor alle collega’s en OneDrive voor de indirecte medewerkers (kantoorpersoneel).

Als O365 Power Apps consultant is je primaire verantwoordelijkheid het uitvoeren van changes door het bouwen van Power Apps. Daarnaast word je gevraagd mee te denken bij complexe vraagstukken, ben je 2e lijns oplosgroep en worden vragen van eindgebruiken beantwoord. Ook moet worden voorzien in juiste en goede documentatie, denk hierbij aan handleidingen en FAQ’s. Als O365 Power Apps consultant ben je flexibel en kun je de juiste prioriteiten inschatten waarbij het bedrijfsbelang altijd voorop staat.

Als O365 Power Apps consultant zijn je belangrijke taken en verantwoordelijkheden

• Inventarisatie en vertalen business behoefte naar functionele specificaties en testen tbv changes.

• Hiernaast ook het implementeren van de wijzigingen (incl. aanpassen van documentatie en overdracht kennis aan gebruikers organisatie).

• Ingekomen Power Apps wijzigingsvoorstellen beoordelen en adviseren over de prioritering, fasering, haalbaarheid, etc.

• Procesmatig sturen en bewaken van incidenten probleemafhandeling met betrekking tot de applicatie en hierover rapporteren aan het management.

• Monitoren en naleven van de standaarden.

• Ondersteuning aan projecten.

• Gebruikersondersteuning in de vorm van trainingen, handleidingen, FAQ’s, etc.

Functie eisen
Deze functie heeft veel variatie in de werkzaamheden. Wil je succesvol zijn in deze functie, dan voldoe je aan onderstaande punten.

• hbo opleiding Informatica (must have).

• Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met Office 365 (must have).

• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met Power Apps (aantoonbaar met een certificaat) (must have).

• Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met SharePoint Online (must have).

• Kennis van het gebruik van Sociale media binnen SharePoint (OneDrive, Yammer, Delve) (must have).

• Aantoonbare recente ( 6 maanden) ervaring met SharePoint Designer (must have).

• Ervaring met workflows is pré.

Competenties
Een O365 Power Apps consultant bij NS is accuraat: denk hierbij aan het voorzien van de juiste (en correcte!) informatie en documentatie. Je bent daarnaast klantgericht en kunt goed samenwerken om tot het beste resultaat te komen. Als basis van dit alles snap je de organisatie en kun je je inleven in verschillende partijen, zodat je op de best mogelijke manier kunt ondersteunen.

Bedrijfsprofiel
NS IT levert integrale IT-ondersteuning voor alle bedrijfsonderdelen binnen NS. Rechtstreeks onder de CIO valt de afdeling Infrastructuur en Operatie (I&O). I&O is eindverantwoordelijk voor Service Operations (Run en Change), het (laten) ontwikkelen en beheren van de infrastructuur gedurende de gehele levensduur (inclusief change op de infrastructuur) en de ITIL processen. Tevens is I&O verantwoordelijk voor de delivery van de I&O Dienstverlening aan NS.

Arbeidsvoorwaarden

• Locatie: Utrecht.

• Startdatum: z.s.m. Selectiegesprekken zijn gepland op woensdag 31 juli, donderdag 01 en vrijdag aug.

• Duur: 31-12-2020. Optie tot verlenging.

• Uren per week: 36 uur.

• Uurtarief: in overleg.

• Kandidaat is bereid een VOG af te geven (must have).

• Overige: Nederlandse cv’s aanleveren tot uiterlijk 25 juli 2019 15 uur. De door NS gedefinieerde must haves met betrekking tot deze vacature komen duidelijk naar voren in je cv en heb je toegelicht in een korte motivatie.