Junior/ Medior Projectleider Online

De kandidaat is verantwoordelijk voor optimalisatie wijzigingen op het digitale kanaal en sturing van projecten (bijv redesign website). Online: de presentatielaag richting burgers, vertegenwoordigers en partners op de website. De opdracht raakt samenwerking tussen content specialisten en alle digitale specialismen waaronder UX-design, webanalisten en productmanagement (counterpart IV). Sturing op data gedreven ontwikkeling is sterke focus om continue te optimaliseren en te zorgen voor end-to-end beschikbaarheid vanuit een business perspectief (counterpart IM). Daadwerkelijk resultaten boeken op korte termijn, deze inzichtelijk en presentabel rapporteren en daarmee inhoudelijke online basis leggen (bijvoorbeeld door middel van opstellen van handboek digitale dienstverlening) voor de langere termijn is focus. Hiermee onderbouwen we de kwaliteit van de ingehuurde externe expertises. De kandidaat werkt heel nauw samen met de coördinator van klanttaal (content specialisten). Hij is verantwoordelijk om de content actueel te houden (de winkel moet open blijven tijden de verbouwing).

Het team Klantcommunicatie is heel recent versterkt met een aantal online expertises zoals UX design, SEO specialist, Customer Journey expert en webanalisten. De samenwerking moet dus worden opgebouwd. Daarbij staan er projecten (zoals redesign website en nieuw CMS) op de planning en die moeten worden voorbereid en opgestart. De kandidaat heeft de opdracht om te zorgen dat de dagelijkse zaken goed lopen en er resultaten worden geboekt die de dienstverlening op het digitale kanaal verbeteren. Dit onder aansturing van de inhurend manager.

Functie eisen

• Projectmanager die de online wereld van binnen en buiten kent.

• Een afgeronde HBO of WO opleiding

• Minimaal 3 jaar werkervaring op dit vakgebied

Tarief is ingeschaald op junior/medior niveau.

Overige informatie

Locatie

Den Haag

Start

2 september 2019 , 36 uur per week

Einddatum

1 september 2020, met optie tot verlenging

Recruiter voor deze rol

Satenik Harutyunyan

Attentie

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.