Service delivery manager

Startdatum:01-10-2019
Duur: 6 maanden met optie op verlenging
Aantal uur:36

Voor RWS zijn wij op zoek naar een service delivery manager

Opdrachtomschrijving

Vanwege het werken met bouwblokken moet er nagedacht worden op welke wijze deze bouwblokken qua beheer en onderhoud het beste binnen de context van verkeersmanagement services gebracht kunnen worden.In de POF stadsbaantunnel is budget opgenomen voor Problem management. Met deze inhuur wordt het project REHT en PTZ gefaciliteerd en krijgt de Service Delivery Manager van de Stadbaantunnel tijd voor het invullen van de afspraken in de POF op het gebied van problem management.

Werzaamheden

Het bijwonen van overleggen, het afstemmen van de klant eisen van Verkeersmanagement Services met diverse stakeholers binnen en buiten CIV en het schrijven van levervoorstellen.

Prestatie: Het opstellen van levervoorstellen vanuit Verkeersmanagement Services aangaande de IA / ICT eisen van leveringen van bouwblokken, zodat de levering naar het project toe duidelijk is en het beheer en onderhoud van het IA / ICT bouwblok na realisatie past binnen de kaders van Verkeersmanagement Services ten behoeve van de projecten REHT en PTZ.

Eisen

kennis van de IT frameworks ITIL en SIAM aantoonbaar met een certificaat
HBO bachelor
Kennis van meerdere klantgebieden

Wensen

Ruime kennis en ervaring met regievoering, aansturen van partners en leveranciers
Bekendheid met de Rijkswaterstaat organisatie

Competenties

Analyseren
Klantgericht
Resultaatgericht
Praktisch en pragmatisch Communicatief sterk, Verbindend en motiverend opereren
Stevige persoonlijkheid met overtuigingskracht

Gaarne de eisen en wensen in uw motivatie toelichten. Niet met “ja” of “nee” of “zie CV”, maar middels een korte concrete toelichting.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn
CV in Word-formaat afgestemd op de functie eisen
Motivatie afgestemd op de functie eisen
Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen)
Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW)

N.B.
Aanbiedingen op basis van exclusiviteit
Na ontvangst van de aanbieding ontvangt u z.s.m. een reactie, via de mail, telefoon of Freelance.nl