Senior Functioneel Beheerder

Een functioneel beheerder verzorgt voor DJI het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijk ondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v. informatievoorziening. Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen: gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, verzorgen van handleidingen en opleidingen, begeleiden van acceptatietesten door gebruikers) en wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties). Een functioneel beheerder is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd. Tevens heeft een functioneel beheerder een rol bij maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Functioneel beheerder participeert ook in projecten en zorgt dat deze goed in beheer genomen worden. Een functioneel beheerder stelt periodiek een voortgangsrapportage voor de opdrachtgever samen.

Procesverbeteringen doorvoeren binnen de afdeling en de vertegenwoordiging in de Experttafel. Beschrijven van de administratieve processen en knelpuntanalyses uitvoeren om verbetermogelijkheden te achterhalen Initiëren en implementeren van procesverbeteringen

Eisen (op basis van Knockout)

• Bachelor - HBO (afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur op het gebied van ICT)

• Kennis van en gecertificeerd in BiSL

• 2 jaar aantoonbaar Ervaring in het doorvoeren van procesverbeteringen

• 1 jaar aantoonbaar Ervaring met procesbeschrijvingen binnen functioneel beheer

• 1 jaar aantoonbaar Ervaring met Agile Srum werken

Wensen

• Ervaring met het domein Zorg

• Ervaring met testtrajecten binnen (interne & externe) informatie-ketens.

• kennis van de werkprocessen binnen Functioneel Beheer.

• Algemene ervaring met ketenbeheer

• Ervaring met het schrijven van gebruikersdocumentatie

• Ervaring met testtrajecten

• Technische kennis is een pré

• Goed kunnen plannen

• Klantgerichte houding

• Goed kunnen samenwerken

• Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

• Om kunnen gaan met tegenstrijdige belangen

• Servicegericht en dienstverlenend ingesteld

• Communicatief sterk en een hands-on mentaliteit

• Uitstekend analytisch denkvermogen

• Een flinke dosis organisatiesensitiviteit

• Teamspeler, met een voldoende mate van zelfstandigheid

• Voldoende mate van zelfreflectie

• Stressbestendig

Binnen het team Functioneel Beheer wordt gezocht naar mensen die een brede kijk hebben op de functionele vragen van de DJI organisatie en die in staat zijn om die vragen met ICT perspectief te kunnen weergeven. Snel in staat complexe materie te overzien en breed inzetbaar.

Gaarne de eisen in uw motivatie toelichten. Niet met “ja” of “nee” of “zie CV”, maar middels een korte concrete toelichting.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn

• CV in Word-formaat afgestemd op de functie eisen

• Motivatie afgestemd op de functie eisen

• Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen)

• Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW)

N.B.

• Aanbiedingen op basis van exclusiviteit

• Na ontvangst van de aanbieding ontvangt u z.s.m. een reactie, via de mail, telefoon of Freelance.nl