Junior Netwerkmanager

Deze opdracht betreft het invullen van de functie Netwerkmanager Junior op de Service Desk van OPSRoom Den Helder. De medewerker werkt in ploegendiensten. De functionaris is belast met de instandhouding van de diverse netwerken en de uitvoering van het cryptomanagement binnen de Opsroom.

Beheren van het incidentenproces door

• het bewaken van de netwerken m.b.v. verschillende Netwerk Monitor Applicaties en het nemen van de benodigde acties bij verstoringen

• het bewaken van de systemen en applicaties aan de hand van alarmmeldingen en nemen van benodigde acties

• het oplossen van storingen aan het netwerk, indien nodig in samenwerking met 2e en 3e lijns specialisten van de beheerorganisatie en/of C2-ondersteunende elementen van de operationele eenheden

• het bewaken van de integratie van hardware en netwerksoftware

• het onderkennen en reguleren van piekbelastingen

• het doen van verbetervoorstellen

Voert cryptomanagement uit door

• het in ontvangst nemen van (elektronische) cryptosleutels

• het opslaan, beheren en uitgeven van (elektronische) cryptosleutels

Functionaris verricht zijn taken in een volcontinu omgeving.

Eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het registreren netwerkincidenten in ticketregistratiesysteem

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het bewaken en monitoren IP-netwerken en applicaties aan de hand van alarmmeldingen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het bewaken van de integratie van hardware en netwerksoftware

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het oplossen van verstoringen aan het netwerk op 1e lijns-niveau

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het leveren van gebruikersondersteuning op diverse netwerken

• Bereid om in een ploegendienst te werken, er wordt gewerkt met een vast rooster van 8 weken

• Kandidaat is voor minimaal 38 uur per week beschikbaar

• Minimaal 2 jaar ervaring met IP

• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het werken op een Service Desk

• In het bezit van een certificaat ITIL Foundation

• In het bezit van een certificaat Cisco ICND 1 (CCNA 1+2)

• In het bezit van een MBO diploma

Wensen

• Werkervaring met ITIL Foundation

• Werkervaring in een volcontinudienst (ploegendienst)

• Werkervaring met Windows Server 2008/2012

• Werkervaring met Windows 7

• Kandidaat beschikt over Soft skills

• In het bezit van een certificaat ICND volledig traject