Junior systeembeheerder

Opdrachtomschrijving

In jouw rol als systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor het volgende

• 2e lijns ondersteuning bij beantwoorden van vragen van gebruikers;

• Oplossen van storingen aan serverpark en werkplekken, welke voornamelijk Microsoft georiënteerd zijn;

• Actief zoeken naar knelpunten en verbeteringen aan het serverpark en de werkplekken;

• Installeren en configureren van soft- en hardware;

• Inhoudelijke en technische ondersteuning bij ICT projecten;

• Documenteren van Projecten en ICT oplossingen;

• Adviseren van de Teammanager Automatisering t.a.v. de uitbreiding, wijziging, dan wel aanpassing van de ICT infrastructuur.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau met daarbij relevante certificering;

• Minimaal 2 Jaar relevante werkervaring;

• Uitstekende kennis van Microsoft producten;

• Ervaring met Exchange Server 2013, SQL Server, Active Directory;

• Ervaring met Office365 is zeer wenselijk;

• Ervaring met het schrijven van plannen, voorstellen, recovery procedures en algehele documentatie;

• In bezit van rijbewijs B.

• Kennis van Prince 2 en ITIL;

Ervaringen met de volgende tools is een pré
o Topdesk
o Ivanti Landesk
o Ivanti AppSense
o IAM
o Sophos/Intune MDM
o Commvault

Je werkt zelfstandig maar ook in teamverband, je werkt met voldoende inzicht om raakvlakken met de omgeving (zoals klant, collega’s en eerste- en tweedelijns oplosgroepen) te onderkennen en daarmee rekening te houden.
Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en je bent goed in staat je kennis over te dragen aan onze klanten.
Uiteraard ben je servicegericht, analytisch en stressbestendig.