Project- implementatie manager CRM

Rol

Project- implementatie manager CRM

Type inzet

tijdelijke inzet

Locatie

Regio Zuid Holland

Start

zsm

Uren per week

40 uren p.w. in overleg

Duur van de inzet

6 maanden met optie op verlenging

Uiterste reactie datum

zsm

Tarief indicatie

Marktconform

Voor een van onze opdrachtgevers, een financiële dienstverlener in Zuid Holland, zoeken wij per direct een Project- implementatie manager.

Bij de opdrachtgever vindt een grootschalige transitie plaats waarbij onder andere het CRM systeem vervangen zal worden. Dit als onderdeel van de gewenste uitbreiding van functionaliteiten maar ook passend in de algehele moderniseringsslag die binnen de organisatie plaatsvindt.
Gezocht wordt naar een project manager met ervaring in soortgelijke projecten.
Het betreft een rol waarbij op stakeholder management de primaire contacten plaatsvinden met de business owner; senior management; Enterprise architecten; leveranciers; partners; portfolio & test management de andere project managers die verantwoordelijk zijn voor de andere streams.

Taken en verantwoordelijkheden in deze rol

-Je werkt met de kernteamleden (architectuur, processen, toezicht en business owner) en de projectmanager van de leverancier bij het voorbereiden van:
-strategische besluitvorming,
-het opstellen van de volgende release, en
-het leveren van de huidige release.
-Alles vanzelfsprekend binnen de afgesproken scope, het budget en de tijdslijnen.
-Verder wordt nauw samengewerkt met de Business Change Manager die als liaison actief betrokken is bij:
-Gebruikersacceptatie trajecten
-Samenstellen van de diverse gebruikersgroepen
-Het op gezette tijden informeren van de voortgang aan de opdrachtgever en stakeholders

Concrete activiteiten in deze rol

-Je werkt mee in de rol van releasemanager binnen project delivery en helpt bij het plannen van de afhankelijkheden waarbij je de mogelijke risico’s in de gaten houdt en benoemt tav. het architectuur en proces team.

Deliverables

-Oplevering van de overeengekomen KPI’s van het project binnen budget en binnen de bepaalde tijdslijn.
-Organiseren en uitvragen van de benodigde resources (in- en extern)
-Stakeholder management / Communicatie met interne en externe stakeholders
-Coördinatie en afstemming met de andere streams tav de (inter) afhankelijkheden inclusief overzicht van eventuele risico's en problemen

Kennis en ervaring

-HBO- / Werk en denkniveau
-5 jaar aantoonbare ervaring in senior project- en of implementatie management
-Concrete ervaring met CRM implementatie(s)
-Ervaring binnen de financiële dienstverlening (is een must)

-Certificeringen

-Agile
-Waterval
-Vloeiend in Nederlands en Engels
-Jira

Van kandidaten die zichzelf herkennen in bovenstaand profiel, zien we graag een up-to-date CV voorzien van een op deze rol toegespitste korte motivatie. Graag zien we een indicatie van het uurtarief daarbij vermeld. En tot slot het verzoek om reeds geplande cursusdagen, vakanties en dergelijk ook aan te geven in de reactie.