Servicedesk medewerker
Details
- Status:
- Gearchiveerd
- Publicatiedatum:
- 30-12-2019
- Weergaven:
- 61
- Reacties:
- 5
- Op locatie:
- Utrecht
- FTE:
- 40 uur per week
Opdrachtomschrijving
Voor een eindklant in Utrecht zijn wij zoekende naar een servicedesk medewerker. Je bent als servicedesk medewerker verantwoordelijk voor de volgende zaken:
Telefoon beantwoorden.
Registreren van aanvragen in Topdesk
Bewaken van voortgang van lopende meldingen
Functie-eisen
Min. afgeronde MBO It opleiding
Min. 5 jaar ervaring op het gebied van Servicedesk/ Klantenservice
Min. 5 jaar werkervaring met registratiesystemen ter ondersteuning van de ITIL processen
Min. 1 jaar werkervaring met MS Windows, officepakketten en ITIL foundation
- Locatie
Utrecht
- Start
Februari 2020
- Inzet
40 uur per week
- Periode
6 maanden+
- Tarief
zo scherp mogelijk