Projectmanager / Product owner

Voor de vervolgontwikkeling van het Signalen Informatiesysteem Amsterdam (SIA) zoekt de Gemeente Amsterdam een algemeen Projectmanager die tevens de rol van Product owner vervult en die samen met het verbeterprogramma, de stakeholders en het projectteam de doorontwikkeling van SIA gaat verzorgen.

Werkzaamheden

• Voeren van algemeen projectmanagement (bewaken van tijd, geld, scope, kwaliteit, risico's) van het project Signalen Informatievoorziening Amsterdam

• Invullen van de rol van Product owner door het voorzitten van het product backlog overleg met 10+ vertegenwoordigers van afdelingen en externe partners, het bijdragen in de ontwikkeling van user stories, functionele ontwerpen en architectuur en het dienen als aanspreekpunt voor het Scrumteam voor, tijdens en na de ontwikkelsprints

• Aansturen en begeleiden van het projectteam, bestaande uit het Scrumteam, functioneel beheer, informatie analisten en architecten

• Managen en waar nodig verbeteren van afspraken tussen project en beheer

• Samen met het programmamanagement afstemmen en waar nodig bijsturen van de doorontwikkeling van SIA om bij de bestuurlijke ambities te blijven aansluiten

• Het op managementniveau uitvoeren van stakeholdermanagement

• Met de betrokken architecten afstemmen over de gemeente brede doorontwikkeling van de uitwisseling van overlastsignalen en samenhang bewaken met VNG / GEMMA standaarden en ontwikkelingen

• Afstemmen met interne en externe leveranciers en/of beheerders van informatiesystemen waarmee gekoppeld moet gaan worden en bewaken dat er zorgvuldige afspraken gemaakt worden over ontwerp, planning, (keten)testen en beheer

Functie eisen

• Knock out criterium: minimaal HBO werk- en denkniveau

• Knock out criterium: minimaal 1 jaar werkervaring als Product owner voor het ontwikkelen van een digitaal meldingensysteem voor een grote Nederlandse gemeente

• Knock out criterium: minimaal 1 jaar werkervaring als Product owner voor de ontwikkeling van beheersystemen voor de openbare ruimte bij een grote Nederlandse
  gemeente

• Knock out criterium: aantoonbare ervaring met het leiden van programma's en projecten bij (semi-) overheidsinstanties

• Knock out criterium: aantoonbare ervaring en referenties met (het vernieuwen van) ICT voorzieningen voor gemeentelijke dienstverlening aan bewoners

• Knock out criterium: aantoonbare ervaring met het analyseren en optimaliseren van klantgerichte (keten)processen binnen gemeenten

• Knock out criterium: ervaring met softwareontwikkeling middels Agile / Scrum en in samenhang met VNG / GEMMA standaarden en ontwikkelingen

• Ervaring met de bestuurlijke dynamiek binnen grote gemeentes is een pré

• Certificering als Professional Scrum Master is een pré

• Werkervaring binnen de gemeente Amsterdam is een pré

Bedrijfsprofiel
Gemeentelijke organisatie

• De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam.

• De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadswerken bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk.

• De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken, inzamelen van huishoudelijk afval en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Opdrachtgever

• De gemeente Amsterdam is de grootste gemeente van Nederland en telt 853.312 inwoners. De gemeentelijke organisatie bestaat uit clusters met daaronder verschillende onderdelen. Dit project raakt een groot aantal onderdelen, verdeeld over meerdere clusters.

• Binnen de gemeente is eind 2017 een verbeterprogramma opgestart dat zich richt op het verbeteren van de dienstverlening bij overlast in de openbare ruimte. Hiervoor wordt een nieuwe 24-uursafdeling ingericht, gemeente brede informatiesystemen ontwikkeld, verbeterd en gekoppeld en ketenprocessen geoptimaliseerd, zowel binnen de gemeente als met ketenpartners. De (door)ontwikkeling van SIA is belangrijk voor het realiseren van de ambities van de gemeente Amsterdam en onderdeel van dit verbeterprogramma.

• De gemeente Amsterdam heeft in 2018 een versnelde vervanging gedaan van een verouderd informatiesysteem waarmee overlastmeldingen van Amsterdammers werden geregistreerd en gerouteerd door de organisatie en naar enkele externe partners. Het betreft hierbij ca. 200.000 meldingen op jaarbasis.

• Voor dit nieuwe systeem, het SIA, is de ambitie om dit verder uit te breiden met nieuwe gebruikers- en beheerfunctionaliteiten, nieuwe koppelingen aan bestaande en nieuwe taaksystemen van de diverse afdelingen en het platform in te gaan zetten naar andere type signalen (waarnemingen door eigen medewerkers, sensordata en andere type meldingen, zoals klachten). Daarvoor wordt een gemeente brede architectuur voor 'signalen' ontwikkeld.

• De nieuwe applicatie wordt intern ontwikkeld met een eigen Scrumteam en wordt ondersteund door informatie analisten, een projectarchitect en een functioneel beheerteam.

• Dit project is onderdeel van een breder verbeterprogramma om de kwaliteit van de dienstverlening en operationele effectiviteit van de gemeente te verbeteren ten aanzien van overlast in de openbare ruimte.

Competenties

• Open, actief en integer

• Analytisch vermogen

• Resultaatgericht

• Relatiebeheer

• Stressbestendig

• Communicatieve vaardigheden

• Pragmatisch

Arbeidsvoorwaarden

• Uurtarief excl. BTW en incl. alle overige bijkomende kosten

• Start opdracht: z.s.m.

• Einddatum: 1 jaar na startdatum

• Optie tot verlenging: ja, tot een totale contractduur van 2 jaar

• Aantal uren per week: 32

• Standplaats: Amsterdam

• Knock out criterium: je hebt in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam

• Knock out criterium: je bent bereid om een VOG af te geven

• Knock out criterium: je bent bereid om een Integriteits- en geheimhoudingsverklaring te ondertekenen

• Overige: CV en motivatie aanleveren tot uiterlijk 12 januari 2020 8:00 uur