BI Specialist

Versterken van de informatiegebied Lijnsturing en Processturng ter verbetering van de sturing- en verantwoordingsprocessen binnen de lijn-organisatie. Bij deze werkzaamheden wordt de tool Business Objects (versie XI 4.1) ingezet. Dit geldt zowel voor het bouwen van rapporten, als het bouwen van universes, aangevuld met PowerBI.

Bij de BI-Serviceteams Lijnsturing en Processturing is tot eind 2020 de behoefte aan extra personele capaciteit voor het continueren van de dienstverlening naar de gebruikersorganisatie en voor het realiseren van een aantal extra opdrachten. Daarbij is behoefte aan ervaren BO-capaciteit ter begeleiding van interne medewerkers.

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen.

Onder de verantwoordelijkheid van de directie Bedrijfsvoering wordt DUO-breed een aantal services aangeboden.
Eén hiervan is de dienst Informatemanagement. Daartoe zijn vijf BI-Serviceteams ingericht. In deze teams wordt multidisciplinair samengewerkt. Een deel van het team is gespecialiseerd in het ontsluiten van brongegevens met behulp van Powercenter. Een ander deel is gespecialiseerd in het realiseren van informatieproducten met behulp van Business Objects. Deze opdracht ligt op het tweede werkterrein. De werkzaamheden van deze opdracht worden uitgevoerd bij de BI-Serviceteams Lijnsturing en Processturing. Deze teams zijn gericht op respectievelijk de informatievoorziening rondom de inzet van (personele) middelen en de uitvoering van de klantprocessen. Extra onderwerpen op dit vlak zijn momenteel de informatievoorziening rondom formatie en bemensing en rondom de inzet van externe inhuur. De bronsystemen zijn onder andere SAP-ECC en losse files.

Beschikbaarheid: Uiterlijk 3 april 2020

Eisen

Ervaring in datawarehousing en het ontwikkelen van BI-systemen (minimaal 4 jaar)
SAP Business Objects BO - versie XI 4.1, aantoonbaar grafisch (minimaal 4 jaar)
Kennis Agile-werken (bij voorkeur SCRUM en/of DEVOPS) (minimaal 4 jaar)
Ervaring met gegevensgebruik uit SAP-ECC en informatiegebieden Formatiebeheer en Externen Inhuur (minimaal 2 jaar)
Ervaring met informatiegebieden Klantverwerkingsprocessen (telefonie, mail, post, enz.) (minimaal 2 jaar)

Wensen

Kennis en ervaring met SAP Business Objects BO - versie XI 4.2 (ivm upgrade)
Kennis en ervaringCMS (telefonieverwerking), KANA (mailverwerking) en WSB (Werkstroombesturing)
Uitstekende gesprekspartner gebruikers en sociaal in omgang

Competenties

Ervaring met begeleiden medewerkers en overdracht kennis
Ervaring met werken in projecten binnen complexe organisaties