Commvault Specialist

Voor onze klant in Utrecht zijn wij opzoek naar een Commvault Specialist.
Als Senior Commvault Specialist heb je een passie voor dienstverlening en een goed gevoel voor kwaliteit, en je hebt hier ook een kritische blik op. Het belangrijkste is het realiseren van de hoogst haalbare klanttevredenheid en klantbinding. Je hebt in je dagelijks functioneren een ondernemende werkwijze, wat inhoudt dat je in oplossingen denkt, en beslissingen neemt die door jou met relevante argumenten zijn onderbouwd.

Je beschikt over de juiste technische kennis, ervaring en certificering om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn. Je bent in hoge mate geïnteresseerd in de toegepaste technieken en je bent gedreven om continu up to date te zijn van de laatste ontwikkelingen, o.a. door de juiste kennis en certificeringen te vergaren.

We zijn op zoek naar een klantgerichte specialist. Iemand die besluiten durft te nemen en deze zowel mondeling als schriftelijk correct weet te verwoorden. Wij verwachten dat je dit zowel in het Engels als in het Nederlands kan. Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare, dienstverlenende functie binnen ICT en/of Telecom.

Werkzaamheden

• Het effectief en efficiënt gebruiken van de diverse tools binnen het Service Management Center;

• Het opbouwen en onderhouden van de klantrelaties;

• Je gaat je onder andere bezighouden met: Incident & Change management;

• Het oplossen van escalaties;

• Het uitvoeren van periodieke en operationele beheeractiviteiten;

• Meewerken aan de continue service verbetering van het team;

• Op regelmatige basis wordt je ingepland voor de 24×7 storingsdienst.

Functie eisen

• Specifieke Commvault kennis/certificeringen: CCE, CFE1 & 2, CCSP, CCSE;

• Gewenste certificeringen: NCDA of NCIE, VMware VCP6.5.

• In bezit van volgende certificeringen is een pré: CCNA, ITIL Foundation;

• Gedegen kennis van VMWare /Hyper-V;

• Ervaring met system networking en TCP/IP en DNS;

• Kennis en ervaring met SAN en NAS apparatuur;

• Begrip van back-up theorieën en design;

Locatie

Utrecht / Remote

Uurtarief

n.o.t.k.

Uren/week

40 - Fulltime

Startdatum

Z.S.M.

Periode

Bespreekbaar

Ben jij op korte termijn inzetbaar en heb je interesse in deze opdracht laat dan nu je CV en telefoonnummer achter via deze site om in aanmerking te komen voor deze rol: Je krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hier vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven je een terugkoppeling. Mocht je na 3 werkdagen na de sluitingsdatum niets vernomen hebben bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan. Omdat kwaliteit bij ons voorop staat vragen wij altijd om meer informatie en ook om referenties. Hou hier s.v.p. rekening mee als je solliciteert. Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV en een korte motivatie op de opdracht.