Solution Architect CRM implementatie

De gezochte persoon is verantwoordelijk voor het opstellen, adviseren en mede helpen implementeren van de nieuwe CRM omgeving. In de komende periode zal de huidige CRM omgeving geheel worden vernieuwd. Een impactvol en uitdagend project waarvoor momenteel de 1e stappen worden gezet. Van de solution-architect wordt verwacht dat hij/zij deel gaat uit maken van het projectteam en in samenwerking met de interne organisatie en externe partners die de nieuwe omgeving realiseert.

• Je levert een bijdrage vanuit architectuur in het selecteren van de beste IT oplossing m.b.t. CRM;

• Je inventariseert business doelstellingen, functionele en non-functionele requirements en vertaalt deze naar een gewenste IT oplossing;

• Je spart veelvuldig met business, IT en projectteam om zo tot het beste resultaat te komen;

• In samenwerking met business en IT help je mee bij het opstellen en uitvoeren van het implementatie- en migratieplan;

• Je werkt nauw samen met de externe implementatie-partner gedurende de voorbereiding en uitvoering van het project;

• Je beoordeelt of de aangeboden oplossing voldoet aan architectuurprincipes, ontwerp en projectdoelstellingen;

• Je hebt een sturende rol bij integratie-vraagstukken die spelen tussen de nieuwe CRM oplossing en het IT-landschap.

Wat neem je mee?

• Academisch werk- en denkniveau;

• Meerdere jaren ervaring in design en beoordelen van complexe informatiearchitecturen;

• (Intensief) betrokken geweest bij 1 of meerdere (SaaS) CRM implementaties;

• Meer dan 5 ervaring met ICT-ontwikkeling en projectmatig werken;

• Kan een brugfunctie vervullen tussen gebruikers en ICT-werkveld;

• In staat zijn om effectief te communiceren met business en IT en is in staat complexe problemen over te brengen op niet-deskundigen;

• Praktisch, in staat zijn om hands-on een bijdrage te leveren in projecten;

• Ervaring met projectmatig werken en verandermanagement;

• Kennis van integratie-, en middleware concepten en technologieën;

• Een visie op Master Data Management;

• Teamspeler, inspirerend voor collegae, doorzetter, gedreven, pragmatisch;

• Overweg kunnen met een grote mate van zelfstandigheid;

• Kunnen opereren in een complex stakeholder landschap;

• Evaring met moderne CRM-platformen en cloud technologie;

• Evaring met inkoopmethodologien, RFI, RFP en RFQ fases;

• Minimaal 32 uur per week inzetbaar.

Je CV in Wordformaat en motivatiebrief ontvang ik graag uiterlijk 14 april 2020. Extra informatie is beschikbaar op verzoek. Initiële inhuurperiode is 3 maanden met optie op verlenging (driemaandelijks).