Functioneel beheerder CiVision Samenlevingszaken

Beste freelancer,

Voor onze directe eindklant zoeken wij een functioneel beheerder CiVision Samenlevingszaken.

Start

1 juli 2020 (in overleg mogelijk eerder)

Eind

eind september 2020, met optie op verlenging

Inzet

16 tot 24 uur per week

Tarief

marktconform

Organisatie

Het team Bedrijfsvoering bestaat uit hoogwaardige professionals en ondersteunt de clusters Sociale Dienstverlening (SDV) en Maatschappelijke Ondersteuning en Zorg (MOZ). Het team bestaat uit vier disciplines: Functioneel Beheer, Informatievoorziening, Kwaliteit en Procescontrol die verschillende diensten en producten leveren om de clusters zo goed mogelijk te ondersteunen.

De discipline functioneel beheer bestaat uit 5 functioneel beheerders en beheert de twee kernapplicaties in het sociaal domein, namelijk Mens Centraal (2 beheerders, wordt op termijn vervangen door Gidso van Topicus) en Civision Samenlevingszaken (SAM, 3 beheerders). Per 1 april 2019 zijn zij van start gegaan met een nieuwe applicatie (Civision Samenlevingszaken). Inmiddels hebben zij ruim een jaar ervaring met het systeem. Er is nog wel gerichte ondersteuning nodig binnen het team functioneel beheer, om kennis te delen en over te dragen binnen het team, alsmede capaciteit om de applicatie gericht door te ontwikkelen.

Functie

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de regie en coördinatie van alle taken die samenhangen met het functioneel beheer van SAM, naast het uitvoeren van de betreffende taken zelf. Je zorgt ervoor dat de functionaliteiten zoveel als mogelijk aangesloten blijven bij de wensen van de gebruikers en voert daartoe een variëteit aan werkzaamheden uit. Na consultatie met de gebruikers richt je de werkprocessen in SAM in (gegevensvelden, faseringen, sjablonen en stuurrapportages) en zie je toe op goed gebruik. Daarnaast houd jij je bezig met de implementatie van nieuwe versies van de software. Het voorbereiden van de testfase ten behoeve van een gecontroleerde overgang en instrueren van gebruikers van de nieuwe software spelen hierin een belangrijke rol.

Verder houd jij je bezig met;

• Doorvoeren van maatregelen ter voorkoming van verstoringen, vragen en opmerkingen ten aanzien van inzet en gebruik van SAM;

• Analyseren, beoordelen en oplossen van verstoringen, vragen en opmerkingen ten aanzien van inzet en gebruik van SAM;

• Beheren en onderhouden van de werkprocessen, inclusief de daaraan gekoppelde documenten;

• Beschikbaar stellen van managementinformatie, bijvoorbeeld met behulp van zelf te maken SQL-queries en het bouwen van rapportages;

• Leveren van bestanden en opgaven aan derden (management, financiën, externe partijen);

• Het onderhouden van relevante koppelingen met andere applicaties (in- en extern), zoals Verseon en de Makelaarssuite;

• Het verzorgen van de aansluiting tussen SAM met het financiële pakket (EnterpriseOne);

• Het voeren van overleg met leveranciers en diverse gebruikers en andere belanghebbenden (zoals processpecialisten, kwaliteitsmedewerkers, consulenten, teammanagers en functioneel beheerders van gekoppelde applicaties).

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde hbo opleiding;

• Aantoonbare vergaande kennis van de applicatie CiVision Samenlevingszaken, inclusief financiële inrichting en verantwoording (maand- en jaarwerk);

• Aantoonbare kennis van SQL (zowel raadpleeg als mutatie gerelateerde functies) en de toepassing daarvan binnen de applicatie CiVision Samenlevingszaken;

• Aantoonbare kennis van (de toepassing van) gemeentelijke rules binnen de applicatie, inclusief het zelf kunnen programmeren van de gemeentelijke rules en het zorgen voor kennisoverdracht;

• Je bent in de afgelopen 12 maanden aantoonbaar werkzaam geweest als functioneel beheerder CiVision Samenlevingszaken.

Competenties

Als functioneel beheerder CiVision Samenlevingszaken ben je een teamplayer en beschik je over sociale vaardigheden. Je mondelinge en schriftelijke communicatie is effectief, duidelijk en bondig. Je werkt gestructureerd, overzichtelijk, geordend en zelfstandig. Je kunt goed onderhandelen en weet anderen te overtuigen. Hiernaast ben je stressbestendig. Plannen en organiseren kun je goed. Ook kun en durf je beslissingen te nemen. Je bent resultaatgericht, flexibel en initiatiefrijk. Voor feedback sta je open. Jouw analytisch en probleemoplossend vermogen is sterk ontwikkeld. Verder neem je graag het initiatief.

Aanbod

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie waarom hij/zij zichzelf geschikt acht voor deze functie. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van;

Naam;
Woonplaats;
Beschikbaarheidsdatum;
Hoeveel uur per week;
Eigen medewerker of freelance;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten.

Inlichtingen

Esmee Bondrager en Nikky Kempe