ICT Support Medewerker

Als ICT Support medewerker ben je dagelijks bezig met het oplossen van ICT gerelateerde problemen. Ook ben je verantwoordelijk dat de systemen van de opdrachtgever goed werken. De vacature ICT Support Medewerker is bij een opdrachtgever op locatie. Je bent veel in contact met eindgebruikers en zorgt dat zij geholpen worden met vragen en problemen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van processen. Ben je ongeveer 2 jaar werkzaam in de ICT en wil je doorgroeien van Servicedesk Medewerker naar Onsite ICT Support Medewerker? Solliciteer dan op de vacature ICT Support Medewerker in Amsterdam!

Wat ga je doen als ICT Support Medewerker?

• Verantwoordelijk voor afhandelen van ICT gerelateerde problemen;

• Te woord staan van gebruikers en helpen met problemen;

• Doorzetten van moeilijke problemen aan collega’s van 2e lijn;

• Doorvoeren van beveiligingsupdates;

• Verzorgen van back-ups en storage-projecten;

• Meedenken over het verbeteren van processen.

Waar kom je terecht als ICT Support Medewerker?

Via de opdrachtgever ga je aan de slag bij gave opdrachtgevers in, of in de buurt van, jouw woonplaats. De projecten passen bij jou ervaring en ontwikkelingsdoelen. Ieder project duurt minimaal 6 maanden, maar vaak blijf je ongeveer een jaar bij dezelfde opdrachtgever. Daarna kijken we opnieuw naar jouw leerdoelen en ambities. Vervolgens zoeken we weer een passende opdracht voor je. Op deze manier krijg je een kijkje bij verschillende organisaties en kom je erachter welk soort bedrijven bij jou past!

Functie-informatie

• Afgeronde MBO 4 ICT of HBO opleiding;

• Ongeveer 2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld als ICT Servicedesk Medewerker;

• Certificaten zoals ITIL is een groot pluspunt;

• Behulpzaam ingesteld, communicatief en ambitieus;

• Je spreekt moeiteloos Nederlands.