Keten Beheerder DIGI - Inkoop

Voor onze eindklant, een overheidsinstantie, gevestigd in de regio Den Haag, wij op zoek naar een bekwame:

Functie: Keten Beheerder

Locatie

Den Haag

Startdatum

z.s.m.

Duur

12 maanden

Verlenging

Optioneel

Uren

36 uur per week

Tarief

€ 72,50 per uur maximaal

Aanbieden tot

21-08-2020, 12.00 uur

Omschrijving / De opdracht:

Voor een overheidsinstantie in Den Haag, zoeken wij een bekwame Keten Beheerder DIGI - Inkoop.

De ketenbeheerder bij DIGI-Inkoop is verantwoordelijk voor het 2e-lijns functioneel beheer van DIGI-Inkoop. Doel van het 2e lijn beheer is het ondersteunen van de ketenpartners bij het gebruik en het zo snel mogelijk herstellen van verstoringen van de applicaties en de daarbij behorende functionaliteiten.

Je zult werkzaam zijn in klein team met directe contacten en korte lijnen met opdrachtgevers, leveranciers, applicatiebeheerder en de gebruikers binnen de rijksoverheid. Als senior ketenbeheerder ben je het aanspreekpunt voor 1e lijn functioneel beheerders (centrale en decentrale helpdesks) bij ministeries en met de leveranciers van Logius (applicatiebeheer, technisch beheer). Je bent het aanspreekpunt voor functionele problemen en issues. Je ondersteunt de proceseigenaren binnen de ministeries en je beheert de (leverancier)stamgegevens in DIGI-Inkoop. Ook maak je helpinformatie ten behoeve van het 1e-lijns functioneel beheer aan en wijzig je deze binnen de DIGI-Inkoop applicatie. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problemen en voor het doorvoeren van wijzigingen rond DigiInkoop binnen de afgesproken service normen. Ook het afhandelen van meldingen met betrekking tot e-facturatie en het uitvoeren van functionele controles ten aanzien van de interfaces behoort tot je taken. Hiervoor stuur je onze externe applicatiebeheerder aan in de uitvoering van doorontwikkeling en beheer.

DIGI-Inkoop is het inkoopsysteem van de Rijksoverheid. Een aantal Rijksoverheid organisaties(afnemers) koopt via dit systeem goederen of diensten in. Overheidsorganisaties kunnen in DIGI-Inkoop onder andere de volgende taken uitvoeren:

• Offertes aanvragen;

• Bestellingen plaatsen;

• Goederen en diensten ontvangen;

• Facturen gereed maken voor betaling.

Leveranciers kunnen via DIGI-Inkoop onder andere inkoopberichten ontvangen, facturen versturen, offertes toevoegen en inkoopcontracten registreren.
DIGI-Inkoop is gebaseerd op Oracle EBS

Harde Eisen / KO Critera:

• HBO werk en denkniveau

• Minimaal 5 jaar ervaring met het aansturen van (externe) leverancier

• Mimimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functies of rollen op het gebied van incidentbeheer, wijzigingenbeheer en klantondersteuning

• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen het e-Procurementdomein binnen de Rijksoverheid. Kennis van Oracle EBS modulen en het inkoopproces is een pré

• Minimaal 2 jaar kennis en ervaring met de Agile/scrum en/of Safe

• Je bent in het bezit van functie gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen

Competenties:

• Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit, je bent proactief en resultaatgericht. Je kunt zo handelen dat je het vooraf vastgestelde doel, product of effect bereikt.

• Je bent klantgericht. Je kunt de behoeften van de klant herkennen en hiermee rekening houden.

• Je bent analytisch en in staat om complexe vraagstukken om te zetten in heldere oplossingen.

• Je bent samenwerkingsgericht. Je kunt met anderen een gezamenlijk resultaat bereiken.

• Je bent stress bestendig, en goed in staat om prioriteiten te stellen.

• Je hebt goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

• Je bent kwaliteitsgericht.

• Je hebt een hands-out mentaliteit. Je bent bereid om dagelijks in te zetten om vragen van gebruikers te beantwoorden

Reageren:

• Meest recent cv, in Word formaat, in het Nederlands

• Goede motivatie, gericht op de aanvraag

• Toelichting op de gestelde eisen en competenties

• Beschikbaarheid

• Tariefindicatie