Systeembeheerder

Het cluster ICT-Beheer bestaat uit 8 medewerkers, die niet alleen voor deze organisatie, maar ook voor enkele andere regionale overheidsorganisaties de ICT-dienstverlening verzorgen. In totaal worden er ruim 900 accounts ondersteund op verschillende locaties. Het behouden van een stabiele, beschikbare en betrouwbare ICT architectuur en –infrastructuur is de basis. Tegelijkertijd willen we meebewegen met de veranderende eisen in de organisatie en gebruik maken van nieuwe mogelijkheden op ICT-gebied.

Opdracht

Als ICT-beheerder werk je aan het ontwerp en onderhoud van de infrastructuur, waarbij de focus op Microsoft ligt. Je lost samen met collega’s zowel dagelijkse als complexe problemen op en werkt mee in projecten op het gebied van server- en storage infrastructuur. Ook het evalueren/testen van soft- en hardware en het verzorgen van rapportages behoren tot je werkzaamheden. Je werkterrein is breed en vraagt het nodige van je inzet, creativiteit en flexibiliteit. Dat betekent dat je soms bijspringt in het 1e lijns support of dat je als gevolg van een incident je planning moet bijstellen. Maar het betekent ook dat je bij ons veel kunt leren en de vrijheid krijgt om iets nieuws op te pakken. Wij zijn een lerende en ontwikkelende organisatie! De komende tijd gaan we o.a. aan de slag met een nieuw werkplekconcept en een nieuw monitoringsysteem. Ook liggen er nog uitdagingen op het gebied van change and incident management.

Het takenpakket

• Je installeert, test, beheert, onderhoudt en bewaakt servers en systemen;

• Je analyseert (complexe) technische problemen m.b.t. hardware en software en lost deze op;

• Je adviseert over de inrichting van de ICT-infrastructuur met inbreng van je eigen specialisme;

• Je begeleidt implementaties en migratietrajecten;

• Je voert proactief beheer uit op een aantal systemen en verleent 2e en 3e lijns support;

• Je volgt relevante technologische trends en adviseert hierover;

• Je documenteert de systemen die jij installeert/beheert;

• Je waakt buiten reguliere kantooruren over de beschikbaarheid van onze ICT-diensten door periodiek standby-

dienst te lopen;

Vereisten

1. Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;

2. Aantoonbare kennis van (o.a. Office 365, RDS) en in bezit van actuele certificering;

3. Aantoonbare kennis van Azure en in bezit van actuele certificering;

4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met systeembeheer;

5. Uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2020;

6. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Systeembeheerder in de afgelopen 5 jaar;

7. Aantoonbaar werkervaring met gestructureerd werken volgens ITIL;

8. Aantoonbare werkervaring met RES manager;

9. Aantoonbare werkervaring met een van de volgende (Wireless) netwerkinfrastructuren en topologiën (HP, Cisco, Fortigate, Sophos);

10. Aantoonbare werkervaring met Microsoft Windows platform inclusief Office 365, Skype for Business, RDS, Orchestrator en SCOM.