Change & release proces implementator

Beste Freelancer,

Voor onze directe eindklant zijn wij op zoek naar een change en release proces implementator.

Start

zo spoedig mogelijk

Duur

3 maanden met optie op verlenging

Inzet

24-32 uur per week

Tarief

marktconform

De kandidaat dient rekening te houden met een digitaal intake gesprek met de klant op vrijdag 2 oktober tussen 11.00 en 13.00 uur.

Functie

De change en release proces implementator zal verantwoordelijk worden voor onderstaande taken;

• Vaststellen van de scope en de te behalen doelen/performance indicatoren;

• Bestaande processen inventariseren;

• (Her)inrichting en uitschrijven van het change en release proces en architectuur van de ICT afdeling;

• Maken van voorstellen met betrekking tot de inrichting van rapportages en dashboards in Topdesk;

• Regie pakken op change en release proces;

• Definiëren changes en prioriteiten;

• Inrichting CAB, strategisch overleg, operationeel change overleg en releasekalender;

• Afstemming met klant en interne organisatie;

• Operationele uitvoering in de rol van change manager tot vaste persoon is geworven.

Functie-eisen

• Hbo werk-/denkniveau;

• Ervaring binnen het (hoger) onderwijs is een pre;

• Ervaring met proces én inhoud;

• Zelfstandig werkend, maar in samenwerking met de stakeholders;

• Uitgebreide ervaring met het opstellen en inrichten van ITIL processen in uiteenlopende organisaties;

• Diepgaande kennis van ITIL change en releasemanagement;

• Communicatief vaardig, kan samenwerken met zowel de beheerteams als het management;

• Doorzettingsvermogen en stressbestendig;

• Proactieve mentaliteit, pragmatisch en besluitvaardig en resultaat gericht.

Aanbod

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie waarom hij/zij zichzelf geschikt acht voor deze functie. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van

Naam;
Woonplaats;
Beschikbaarheidsdatum;
Hoeveel uur per week;
Eigen medewerker of freelance;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten.

Inlichtingen

Linda Ramaaker