Delivery Manager

Voor onze eindklant, een overheidsinstantie, gevestigd in Assen, zijn wij op zoek naar een bekwame:

Functie

Delivery Manager

Startdatum

z.s.m.

Duur

3 maanden

Verlenging

Optioneel

Uren

20 uur per week

Tarief

€ 85,00 per uur max

Aanbieden tot

10-11-2020, 09.00 uur

Omschrijving / De opdracht:

Voor het team Mijn RVO zijn we op zoek naar een deliverymanager. De deliverymanager is een combinatierol van een servicemanager, die gaat over beheer, een projectleider, die operationeel en tactisch alles rondom het team regelt, en een deliverymanager, die klantbelangen behartigd.
De deliverymanager is het contactpersoon naar de klant en naar de rest van DICTU rondom de keten.

Het team is een DevOps team, die opdrachten krijgt van de Productowner van de klant, en samen met de scrummaster op een agile manier aan het werk ik. Het team zit op dit moment in transitie naar de DICTU Way of Work.

De opdracht die deze deliverymanager meekrijgt is

• Zorg voor een goede governance met onze klanten

• Draag constructief bij aan de transitie van het team naar de DICTU Way of Work

• Werk nauw samen met de scrummaster, om er een steeds beter draaiend team van te maken

• zorg dat er roadmaps komen voor zowel beheer als vernieuwing

• zorg voor een stabiele roadmap voor beheer De IT organisatie bevindt zich in een transitie naar devops professionalisering in samenwerking met een productowner uit de business.

• Er zijn meerdere stakeholders en klanten die (nog gedeeltelijk) waterval werken en dit spanningsveld moet gemanaged en begeleid worden.

Als Deliverymanager speel je hierin een belangrijke rol en ben je een senior op dit vakgebied. Ervaring met:

• samenwerken met architecten;

• ervaring in devops organisatie en ook in klassieke waterval organisatie waarbij vooraf offertes moeten worden opgeleverd;

• ervaring in coaching.

• Ervaring in omgeving die deze kanteling ook heeft doorgemaakt is een pre.

Hieronder het hoofdstuk uit de beschrijving van de rol van de delivery manager

• Hét gezicht van de keten richting de sturingsfuncties van de klant

• Het gezicht voor de PO voor de backlogitems vanuit DICTU belang

• Het gezicht voor het team voor zaken die buiten het team geregeld moeten worden

De deliverymanager is geen scrumrol, volgens de scrumguide. Deze functie is echter voor een goede werking binnen de DICTU organisatie cruciaal, omdat :

• De opdrachtgevers – opdrachtnemers verhouding DICTU- RVO goed behartigd moet worden.

• De PO van de klant is, maar DICTU ook een eigen inbreng in de backlog moet hebben vanwege deze verhouding

• De gehele omgeving van het DevOps team niet agile maar meer waterval / prince2 is opgetuigd. Dit vraagt om goede begeleiding op tactisch niveau van een opdracht naar een scrum-backlog. en

• De DevOps teams gebruik moeten maken van producten van andere delen van DICTU en dus niet alles zelf kunnen organiseren

• Een keten veelal connecties heeft met (generieke)producten of diensten die in een ander DevOps team worden beheerd, waardoor je in een keten vaak afhankelijkheden hebt qua planningen

De deliverymanager heeft zoals omschreven in de DICTU Way of Work, dus als taak om alles wat buiten het team ligt te organiseren. Dit kan een groot takenpakket zijn, wat zowel kan liggen op operationeel als op tactisch als op strategisch vlak, zowel richting klant als richting vele kanten van de DICTU organisatie. Hieronder worden een aantal essentiële zaken beschreven.
4.2.1Richting klant (sturing) De deliverymanagers zijn HET tactische gezicht naar de klant betreffende de keten waar zij verantwoordelijk voor zijn. Hierbij heeft de delivery manager voornamelijk contact met de IMP regisseur van de keten en neemt deel aan de CAB van zijn keten. Tevens kan in opdrachten waar ook een stuurgroep is ingericht de deliverymanager onderdeel zijn van deze stuurgroep (in afstemming met de teamleider).

Het Mijn RVO team is een team in opbouw. De eerste periode kan het zijn dat er meer effort nodig is, en richting het einde kan het ook minder worden, als het eenmaal goed draait. Hier vragen we de leverancier flexibel mee om te gaan. Aantal dagen per week wel graag 4 dagen, dus niet iedere fulltime dagen.

Harde Eisen / KO Criteria:

• HBO afgerond

• Aantoonbare ervaring in het werken in een agile omgeving, en weten welke rollen daarin zijn, en hoe deze rollen zich moeten verhouden tot elkaar. Kunnen werken op zowel operationeel als tactisch niveau

• Ervaring als servicemanager in het beheer van een keten (4 jaar)

• Ervaring als projectleider in vernieuwingen van een keten (4 jaar)

• Ervaring in beheer van applicaties (kennis over wat er allemaal bij beheren van applicaties komt kijken, niet het zelf uitvoeren) (3 jaar)

• Ervaring met het werken in een agile omgeving (4 jaar)

Competenties:

• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal

• Kennis van het agile is een must!

We zijn op zoek naar iemand :

• Die de rust bewaard

• die overzicht maakt en inzicht geeft in roadmaps van beheer en vernieuwing

• die planmatig werkt

• die precies goed kan bepalen welke rol de deliverymanager in het DevOps werken speelt, en aanvoelt wat er nodig is

• die een team kan vormen met de scrummaster, zodat men elkaar kan coachen

• Die een veilige omgeving kan maken voor de omgeving waarin hij/zij opereert

Reageren:

• Meest recente cv, in Word formaat, in het Nederlands

• Goede motivatie, gericht op de aanvraag

• Toelichting op de gestelde eisen en competenties

• Beschikbaarheid

• Tariefindicatie